職種
ご案内スタッフ│未経験OK│リモート可│服装ネイル自由│5日以上連続休暇OK│昇給賞与年2回│年休実質125日
- 正社員
- 自己PR不要
- 話を聞きたい応募可
- 年収：300～500万円 目安残業時間：10時間以内
- 掲載期間：2026.03.06～2026.04.02
「人と話すのが好き」を活かしてオフィスデビューが叶う！
手厚い研修とゆとりのあるペースで安心の正社員スタート◎
「立ち仕事から、座ってできるお仕事へ挑戦したい」
そんな新しい一歩を踏み出そうとするあなたを、当社が応援します！
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＼ほぼ100％が受電のお仕事／
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お任せするのは、お客様からの「お問い合わせへの回答（受電）」が
メインのお仕事。
1日のご案内は20〜30件ほどと無理のない件数なため、
一人ひとりのお客様にじっくり向き合えるペースです！
★「Wi-Fiの設定が知りたい」などのお困りごとを解決
★ご相談を「受ける」対応がメインなため、
お客様のお話にしっかり耳を傾けられる環境
★直接「ありがとう！」の言葉をいただける喜びあり
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＼PCの基本から学べる手厚い研修／
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初めてのオフィスワークを全力で応援するため、
入社後は約3ヶ月間の充実した研修をご用意しています！
★パソコンの基本やビジネスマナーからレクチャー
★先輩のお手本を聞き、練習を重ねて少しずつ成長
★フォローを担当する「専任の先輩」が伴走
「立ち仕事は卒業して、座って働きたい」。
そんなあなたの希望を、充実の研修と温かい先輩たちのサポートで叶えます！
募集要項
株式会社ＳＴＡＲ ＣＡＲＥＥＲが募集している求人の詳細です。
募集背景
当社は「働きながら自分の得意なことを見つけたい」という方の正社員デビューを全力で応援しています！現在、IT業界を含めた多彩なポジションの需要が拡大中。そこで今回、手厚い育成枠として新しい仲間を大募集します。未経験の方も長く安心して働ける環境をご用意しました！
仕事内容
★服装・ネイル自由
★PCスキルは基本の「き」から学べて安心
あなたには、インターネットや通信関連の企業など、ご希望に合う配属先にてお電話でのサポートや事務ワークをお任せします！
【具体的には…】
◆個人のお客様へのサポート
└「Wi-Fiの設定が知りたい」といった通信環境に関するご質問へのご回答
◆法人のお客様へのサポート
└画面の操作方法などのご案内（手厚い研修とマニュアルがあるから、専門知識ゼロで大丈夫です！）
◆社内メンバーとの連携・事務サポート
└営業担当から引き継いだ光回線の契約手続き（通信会社への電話申請や、申請書の作成・メール送付など）
＼＼希望に合わせて選べる♪あなたにピッタリの配属先／／
実働時間やご対応するお客様の層（個人向け・法人向け・社内向けなど）は配属先によってさまざまです。事前のヒアリングであなたの「こんな風に働きたい」というご希望を伺い、あなたが一番心地よく働ける環境を一緒に考えてご提案します◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
注目PCの基礎から優しくサポートする最長3ヶ月の充実研修あり
当社では、一人ひとりのペースに合わせて進める手厚いサポートをご用意しています。
《 基礎から学べる安心のステップ 》
★挨拶などのマナーやPCの基本から学べる座学研修
★あなたをフォローする専任の先輩がマンツーマンで伴走
★先輩の対応を聞く練習を重ねて自分のペースで成長
★半年に1回の面談で日々の頑張りや目標を一緒に確認
└困ったときはこの面談以外にもいつでも相談できる環境があります◎
入社後は約3ヶ月の研修からスタート。現場経験が豊富な先輩があなたの相談窓口になり、気軽に質問できる温かい環境があります。心強い味方と一緒に、憧れのオフィスワークを始めましょう！
注目働きながら見つける、あなたにピッタリのキャリア
「これから自分の得意なことを見つけたい」という方も大歓迎！
働きながら自分らしい未来を選べる自由な環境です。
★ピッタリの配属先をご提案
事前のヒアリングで、勤務時間やご対応するお客様の層（個人・法人など）の希望を伺い、あなたに一番合う環境をご用意します！
★新しい職種へのジョブチェンジ
国家資格を持つプロのコンサルタントが優しく伴走し、IT営業など別職種への挑戦も応援します◎
★憧れのリモートワークも
実務を学んでスキルを磨いた後は、在宅勤務も可能！
★マネジメントにも挑戦可能
チームをまとめるリーダー・SVへのステップアップも可能！
多彩な選択肢の中から、あなたが一番心地よい働き方を一緒に見つけていきましょう！
応募資格
★未経験OK
★学歴不問
★29歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため）
★第二新卒・フリーターの方もOK
＼こんな方はぜひご応募ください！／
★社会人デビュー・正社員デビューをしたい方
★充実のサポート体制で安心してスタートを切りたい方
★立ち仕事からオフィスワークへキャリアチェンジしたい方
★働きながらやりたいことを見つけていきたい方
雇用形態
正社員
試用期間中の雇用形態は契約社員になります
想定給与
★昇給賞与年2回
★インセンティブあり（中には月8万円もらう先輩も！）
月給23.5万円～30万円＋賞与2回+各種手当
※残業代は1分単位で別途全額支給いたします
※試用期間6ヶ月あり。期間中の給与・待遇の差異はありません
※試用期間終了後に正社員登用となります。登用時に試験などはありません！
勤務地別給与
・東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー 25F/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・福岡県福岡市中央区大名2-9-17 ARISTO大名 ７F/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都港区芝浦3-4-1/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都港区赤坂3-4−3/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都新宿区西五軒町13－１/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都新宿区西新宿3-2-9/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都台東区元浅草1-1-1/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都豊島区南池袋1-13-23/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都豊島区東池袋3-16-3/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都品川区西五反田7-21-1/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都渋谷区代々木3-22-7/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都渋谷区恵比寿4-1-18/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都渋谷区渋谷2-14-5/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都千代田区永田町2-11-1/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都立川市曙町1-31-2/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都江東区豊洲3-2-24/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・東京都目黒区自由が丘1-9-8/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・神奈川県横浜市都筑区池辺町4388/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・神奈川県横浜市西区高島2-18−1/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・千葉県千葉市中央区千葉港7-5/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・千葉県松戸市松戸1307-1/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・埼玉県さいたま市中央区新都心11-1/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・福岡県福岡市早良区百道浜2-3-2/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・福岡県福岡市博多区祇園町7-20/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・大阪府大阪市北区堂島1-6-20/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
・愛知県名古屋市東区泉1丁目13−23/正社員/月給 235,000円 ～ 300,000円
勤務時間
10：00～19：00（実働8時間・休憩60分）
※プロジェクト先により、多少変動する場合があります。
残業について
残業は月10時間未満！
オンオフのメリハリをしっかりつけながら働くことができます◎
勤務地
★転勤なし
★U・Iターン歓迎
東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・愛知県・大阪府・福岡県の各オフィス、または配属先にて勤務いただきます。
※自宅最寄り駅を考慮し、配属先を決定します
※本人が希望しない転勤はありません
【本社】
東京都渋谷区渋谷2丁目15-1 渋谷クロスタワー 25F
【福岡支社】
福岡県福岡市中央区大名2-9-17 ARISTO大名 7F
※配属先勤務地例は下記一覧をご確認ください。
(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通・詳細
【本社】
JR各線「渋谷駅」から徒歩約5分
銀座線、半蔵門線、副都心線、東急東横・みなとみらい線、京王井の頭線「渋谷駅」から徒歩約4分
【福岡支社】
地下鉄「赤坂駅」から徒歩約3分
【配属先勤務地例の最寄り駅一覧】
■東京都
「田町」駅、「三田」駅、「溜池山王」駅、「国会議事堂前」駅、「江戸川橋」駅、「新宿」駅、「新御徒町」駅、「池袋」駅、「五反田」駅、「代々木」駅、「恵比寿」駅、「渋谷」駅、「立川」駅、「豊洲」駅、「自由が丘」駅
■神奈川県
「鴨居」駅、「みなとみらい」駅、「横浜」駅
■千葉県
「千葉みなと」駅、「松戸」駅、さいたま新都心」駅
■埼玉県
「さいたま新都心」駅
■大阪府
「大阪」駅
■愛知県
「久屋大通」駅
■福岡県
「博多」駅、「西新」駅、「祇園」駅
勤務地一覧
・東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー 25F
・福岡県福岡市中央区大名2-9-17 ARISTO大名 ７F
・東京都港区芝浦3-4-1
・東京都港区赤坂3-4−3
・東京都新宿区西五軒町13－１
・東京都新宿区西新宿3-2-9
・東京都台東区元浅草1-1-1
・東京都豊島区南池袋1-13-23
・東京都豊島区東池袋3-16-3
・東京都品川区西五反田7-21-1
・東京都渋谷区代々木3-22-7
・東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3
・東京都渋谷区恵比寿4-1-18
・東京都渋谷区渋谷2-14-5
・東京都千代田区永田町2-11-1
・東京都立川市曙町1-31-2
・東京都江東区豊洲3-2-24
・東京都目黒区自由が丘1-9-8
・神奈川県横浜市都筑区池辺町4388
・神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3
・神奈川県横浜市西区高島2-18−1
・千葉県千葉市中央区千葉港7-5
・千葉県松戸市松戸1307-1
・埼玉県さいたま市中央区新都心11-1
・福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33
・福岡県福岡市早良区百道浜2-3-2
・福岡県福岡市博多区祇園町7-20
・大阪府大阪市北区堂島1-6-20
・愛知県名古屋市東区泉1丁目13−23
働き方
（項目の説明）リモートワーク相談可能
一定のスキルや経験を積んでいくと、リモートワークの利用も可能です！
休日休暇
◆完全週休2日制
└配属先によりシフト制または土日祝休みも可能！
◆年次有給休暇（有休取得率70%）
◆夏季休暇
◆冬季休暇
◆大切な人休暇
└家族や恋人、自分の誕生日など、大切な日に休暇を取得できます
◆慶弔休暇
◆産前産後休業（取得率100%/復帰実績あり）
◆育児休業（取得率100%/復帰実績あり）
＼「TOKYOパパ育業促進企業」GOLD(100%)に認定されました／
ママさん・パパさんの取得実績があり、男性の育休取得もしやすい環境です。
★5日以上の連続した有給休暇の取得OK！
★休日休暇を合わせると年間125日以上の休日の取得が可能です！
待遇・福利厚生
◆昇給年2回（5月・11月）
◆賞与年2回（5月・11月）
※会社の業績・個人の実績による
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆健康診断
◆交通費支給（上限30,000円／月まで支給）
◆結婚お祝い金
◆出産お祝い金
◆資格手当（3,500円～55,000円）
◆インセンティブ
◆myFP
└ファイナンシャルプランナーによる家計相談・資産形成の安心サポート制度
◆キャリアコンサル窓口
◆社内研修制度
◆チーム制度
◆メンター制度
◆ジョブチェンジ制度
◆総合職チャレンジ
◆資格取得支援制度
◆親孝行・家族旅行制度
◆屋内禁煙
産休・育休取得状況
産前産後休業、育児休業ともに取得率は100%！復帰実績も多数あります◎
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
トピックス
お客様にじっくり寄り添える環境です！
《 ゆとりを持ってサポートできる理由 》
★お仕事のほぼ100％がご質問にお答えする受電対応
★1日20〜30件のゆとりあるペース
★Wi-Fi設定などのお困りごとを解決へナビゲート
こちらからご連絡するのは、解決に向けた折り返しのご案内などで発生する程度。心にゆとりを持って目の前のお客様にじっくりと寄り添えます。丁寧なご案内を通して、直接「ありがとう」の言葉をいただける毎日を楽しんでいきましょう！
あなたの丁寧なサポートが、たくさんの「ありがとう」につながる
「誰かの役に立ちたい」「喜んでもらうのが好き」という温かいお気持ちが存分に活きるお仕事です！
★お客様のお困りごとを「安心」に変えるお手伝い
「Wi-Fiの設定が知りたい」「エラーの対処法は？」といったご相談の一次対応や、適切な部署へのお取り次ぎを担当。お客様を安心へ導く、窓口のような存在です◎
★直接届く、たくさんの感謝の言葉
お悩みがパッと解決した瞬間、最前線でお客様から「本当に助かったよ、ありがとう！」と直接お礼をいただけるのが最大の魅力です！
取材担当者より
今回の取材で何よりも印象的だったのは、「社員一人ひとりの歩幅に合わせる」という同社の温かい育成方針です。未経験の方でも安心してスタートできるよう、個人の理解度やペースに合わせて進める手厚い研修体制がしっかりと整えられています。基礎からじっくり学べるため、着実に自信をつけていける環境だと感じました！また、働きながら別の職種へ挑戦できる「ジョブチェンジ制度」も大きな魅力の一つです。「今は明確な目標がなくても、経験を積みながら自分に合う道を見つければいい」。そんな風に、社員の将来へじっくり寄り添ってくれる誠実な姿勢が伝わってきました。ご自身のペースでスキルを身につけ、未来の選択肢を自由に広げたい方に、自信を持っておすすめします！
-
基本的に定時退社です！プライベートもしっかりと楽しむことができます◎ -
配属前～配属後まで、継続的にサポートする体制が整っています。未経験の方もご安心ください！ -
「大切な人休暇」などユニークな休暇制度も充実しています！
会社概要
株式会社ＳＴＡＲ ＣＡＲＥＥＲの会社概要です。
- 事業内容
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＼完全人柄採用！社会人デビュー歓迎／
◆未経験OK
◆残業10時間未満
◆ビジネスマナーから学べる安心の研修あり
◆昇給賞与年2回
◆年間休日実質125日
◆産休育休取得率100％
＜事業内容＞
◆通信販売HR事業
◆オフィスワークHR事業
◆SES・エンジニア事業
◆総合採用ソリューション事業
労働者派遣事業 派13-306848
有料職業紹介事業 13-ユ-308022
- 設立
-
2016年5月
- 従業員数
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平均年齢／27歳
- 資本金
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4000万円
- 代表者
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代表取締役／保坂 龍政
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
Web応募書類による書類選考★29歳以下の方全員面接いたします！
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STEP02
面接（1回）★WEB面接OK
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STEP03
内定
★WEB面接OK
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1営業日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆ご応募から内定までは最短2週間以内を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
◆土日祝・平日夜間の面接をご希望の方はお気軽にご相談ください
- ホームページ
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株式会社ＳＴＡＲ ＣＡＲＥＥＲ https://star-career.co.jp/
- 連絡先
-
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー25F
採用担当
TEL /03-6451-1502
E-mail / 企業に問い合わせる
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
この企業が同時募集している職種
株式会社ＳＴＡＲ ＣＡＲＥＥＲのその他の求人です。
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この求人情報について
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