面接をリスケジュールすると、やはり印象が悪くなり不利でしょうか？

不利になることが多いです。 社会人の常識として、スケジュール管理はしっかりしましょう。どうしてもやむを得ない場合は「客先で対応しなければならないので」など理由をはっきりと電話で伝えましょう。誠実さを伝えるため、電話をした後にメールを送ることをお勧めします。