募集内容には正社員採用とあるのですが、面接の際には契約社員に雇用形態が変わりました。このようなことは起こり得るのですか？またどのように対処したらよいですか？

会社の採用方針によっては起こり得ます。応募者のスキル・経験を加味した結果、まずは契約社員からスタートというケースもあるからです。大事なことは人事担当者としっかり話し合うこと。契約社員だった場合は『正社員になれるチャンスはあるのか』『どうしたら正社員になれるのか』を十分に確認しましょう。そうすれば、入社後にトラブルが起きることもないはずです。