ヘルプ
応募ボタンが反応しません。
応募ページに遷移できないという場合、以下の処理をお試しください。
【1】セキュリティソフト・Webトラッキング防止機能の解除
お使いのパソコンにセキュリティソフト等が入っている場合には、typeを除外設定していただくか、あるいはプライベートウィンドウにてアクセスをお試しください。
【2】プライベートウィンドウでのアクセス
プライベートウィンドウにてアクセスし、応募できるかお試しください。
【3】Cookie(クッキー)の削除
Cookie(クッキー)という機能がセキュリティーソフトのなどの影響で正常に動作していない可能性があります。
【4】キャッシュのクリア
以前に訪れた画面がキャッシュ(インターネット一時ファイル)と呼ばれるもので、ハードディスクに残っている場合があります。
これをクリア(削除)することで解決する場合があります。
【5】別ブラウザ、デバイスでの閲覧
ブラウザを変えるか、他のデバイス(タブレット、スマホなど)からアクセスをお試しいただければと思います。
【1】Webトラッキング防止機能の解除
対処方法についてはブラウザで異なります。
----------------------------------
◆safariで「サイト越えトラッキングを防ぐ」機能をオフにする
(1)ホーム画面から[設定]アプリをタップする
(2)[Safari]をタップする
(3)「サイト越えトラッキングを防ぐ」が緑色(有効)の場合は、スライダをタップしグレー(無効)にする
----------------------------------
◆Google Chromeで「トラッキング拒否」をオフにする
(1)Chromeアプリを開く
(2)画面下のその他アイコン[---]をタップし、次に [設定] をタップする
(3)[プライバシー] をタップする
(4)[トラッキング拒否] をタップする
(5)設定をオフにする
【2】セキュリティソフトの除外指定
お使いのスマートフォンに広告ブロックアプリ等が入っている場合には、typeを除外設定していただくか、あるいはプライベートウィンドウにてアクセスをお試しください。
【3】プライベートウィンドウでのアクセス
プライベートウィンドウにてアクセスし、応募できるかお試しください。
【4】Cookie(クッキー)の削除
Cookie(クッキー)という機能がセキュリティーソフトのなどの影響で正常に動作していない可能性があります。
【5】キャッシュのクリア
以前に訪れた画面がキャッシュ(インターネット一時ファイル)と呼ばれるもので、ハードディスクに残っている場合があります。
これをクリア(削除)することで解決する場合があります。
----------------------------------
◆safariのキャッシュクリア方法
(1)[設定]アプリをタップする
(2)[Safari]をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする
(3)[消去]をタップする
----------------------------------
◆Google Chromeのキャッシュクリア方法
(1)Chromeアプリを開く
(2)画面下のその他アイコン をタップする
(3)[履歴]→[閲覧データを削除] をタップする
(4)[キャッシュされた画像とファイル] のチェックがオンになっていることを確認
(5)[閲覧履歴データの削除] をタップする
【6】別ブラウザ、デバイスでの閲覧
ブラウザを変えるか、他のデバイス(PCなど)からアクセスをお試しいただければと思います。
「応募」に関連するご質問
- 応募した企業から、採否連絡が来ません。
- メールで届いた求人への応募方法
- 応募した企業へ、履歴書や職務経歴書のデータを送りたい。
- 応募ボタンが反応しません。
- 応募後にミスに気づいたので、応募書類を訂正したい。
- 間違って応募してしまったので、応募を取り下げたいです。
- 応募時に誤って日程調整の画面を消してしまいました。
- 「話を聞きたい」応募をした企業と面談をして、正式に応募したいのですが、求人の応募ボタンを押せません。どうすればいいですか。
- 応募履歴が消えてしまいました。
- 応募後に情報更新しましたが、応募書類に反映されません。
- ちゃんと応募できているか確認したい。
- 企業がメッセージを見てくれない(既読にならない)。
- 応募履歴や応募書類を確認したい。
- 応募した時の求人情報は、どこで確認できますか。
- 面接情報はどこで確認できますか。
- 企業に送ったメッセージが届いているか確認したい。
- 「自己PR」や「スキル」など、記入していたはずの情報が応募書類に入っていません。
- 応募企業からメッセージが届いたという通知が来ましたが、応募管理にありません。
- 応募した求人について質問があります。
- 「話を聞きたい」で面談リクエストしましたが、企業から連絡がありません。
- 応募企業から受付メールが届きません。
- 応募企業にメッセージを送りたい。
- 応募企業のメッセージで、「返信する」ボタンが押せ表示されなくなりました。
- 掲載終了した求人に応募できますか。
- 以前に不採用になった求人に再応募してもよいでしょうか。
- 面接に行けなくなりました。
- 応募した求人が掲載終了した後、企業と連絡は取れますか。
- 応募した情報はいつまで保管されますか。
- 求人への応募方法
- 応募企業に連絡を取るには。
- 応募履歴を削除したい。
- 一度応募した求人に、応募書類を更新して再応募したい。
- 「自己PR不要」応募とは。
- 「話を聞きたい」とは。
- 面接予定ですが、選考を辞退したいです。
- 内定をいただきましたが、辞退したいです。
- 職歴が無いので応募できません。
- 推奨応募数とは。
複数キーワードの場合はスペースで区切ってください。