エス・アール・アイ株式会社

ヘルプデスク★未経験大歓迎★定着率98％/20~60代活躍中/残業月10h程度/年間休日126日/関西勤務

  • 正社員
  • 面接情報有
  • 自己PR不要
  • 話を聞きたい応募可
  • 年収：300～700万円 目安残業時間：20時間以内
  • NEW
  • 掲載期間：2026.01.09～2026.02.05
ヘルプデスク★未経験大歓迎★定着率98％/20~60代活躍中/残業月10h程度/年間休日126日/関西勤務

この求人の特色（アイコンの説明）

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

「趣味のSNSや動画編集が活かせた！」
「コード開発が活かせた！」
何気ないスキルが生きる仕事です。

夜中にゲームしながら「なんでこんなに重いんだ？」って
メモリ増設したり、設定いじったりした経験ありませんか？

友達から「PC調子悪いんだけど…」って相談されて、
直してあげた時の「ありがとう！」が嬉しかった経験は？

…実は、それって立派なITスキルなんです。

当社では、そんな「PC好きあるある」な経験が お客さまの役に立つ仕事に変わります。

だからこそ、
「PCの設定を色々変えてみるのが好き」
「パソコンのメモリを増設したことがある」
「ゲームのためにネットワークの設定をいじってみた」
「デバイスドライバを自分で更新している」
など、PC好きな方・興味がある方は大歓迎です◎

実際に、
◎元携帯キャリアのショップ店員
◎元不動産営業
◎元バイク販売員
◎元飲食スタッフ
など異業種から転職した社員も多数活躍中です。

■定着率98％の好環境も魅力です■
◎残業月10時間程度かつ実働7時間45分
◎土日祝休みの年間休日126日
◎住宅・家族など手当充実　など

ヘルプ・サポートのお仕事だけでなく興味があれば
RPAや、ローコード開発なども目指せます。
将来性もかなり有望ですよ☆

募集要項

エス・アール・アイ株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

当社が目指しているのは、「社員が将来に希望を持って、安心して働ける会社」。厚生労働省から「働きやすい職場」・「働きがいのある職場」づくりへの取り組みが評価されており、直近の定着率は98％を誇っています。案件が増えてきているので、新しい仲間を積極的に募集しています。

仕事内容

大阪市内のお客さま先のIT環境を支えるヘルプデスク。

≪未経験の方もご安心ください≫
スキルに合わせて活躍できる環境が整っていますし、
業務に必要な知識やスキルも計画的なサポートのもとで習得できます。
同じ現場には先輩社員もいますので、フォロー体制は万全です。

＊＊＊具体的な業務のイメージ＊＊＊
◆社内のPC(Windows10/11)に関するお問い合わせ対応・管理
・ActiveDirectoryなどのアカウント保守設定
・WindowsUpdateの管理
・セキュリティツールの設定保守 など
◆ネットワーク・サーバの保守(一次対応)
・まずはマニュアルに沿った対応でOK
・解決できない場合は関連部署に連絡します
その他、サーバの設定変更や、OSのアップデートなど、
知識やスキルに合わせた業務をお任せします。

※他にも…
スマートデバイスの保守管理やRPA(UI-Path、WinActor など)を使った業務の自動化、ローコードツールを使ったシステム構築などエンジニアに近い仕事もあります。
プログラミングは難しそう...という方もスキルを身につけていける環境がありますので、ぜひ楽しみにしていてください！

(変更の範囲)上記を除く当社関連業務
案件例
エンジニア限定取材

【案件名】
大手製造メーカ向け、金融機関向けのテクニカルサポート業務

【業務内容】
・WindowsUpdate保守、セキュリティツールの運用設計、Windows/iphone/iPad等の利用設定等、ログの調査・解析
※業務は一例です

【必要な知識】
WindowsOSの基礎知識、TCP/IP等の基礎知識、ネットワークコマンドの使用経験
※実務経験は問いません

開発環境・業務範囲
エンジニア限定取材

※現状では、「なんとなく分かる」程度の知識でOK
入社後にしっかりレクチャーしますので、今は下記がピンときていなくても大丈夫です！

★WindowsServer
・ActiveDirectory、WSUS、VMWare、M365、
　各種MDM、各種セキュリティツールに関する
　構築～運用保守、サポート業務

★Windows10 or 11
・ユーザ問合せ対応(ヘルプデスク/サポートデスク業務)
・環境検証～環境保守

★Linux
・DNS、メール、Web等のサーバ構築～保守

注目あなたの「PC好き」が立派なスキルに変身！

＊＊＊こんな経験ありませんか？＊＊＊
■自分でパソコン組み立てたことがある
■ゲームのためにネット設定いじった
■家族のパソコン直してあげた
■「パソコン詳しいね」って言われる
それ、全部お仕事で活かせます！

＊＊＊成長をサポートする仕組み＊＊＊
■メンター制度: 別部署の先輩が何でも相談に乗ってくれる
■段階的レベルアップ: 無理なく少しずつスキルアップ
■実践で学習: 実際のお仕事を通じて自然に身につく

注目「未経験からでも安心して長く働ける」定着率98％の理由

未経験からでも安心してスタートできる環境づくりに力を入れてきた当社。
困ったときはすぐに相談できる仲間や先輩がいて、分からないことも丁寧に教えてもらえる風土が根付いています。
働きやすさやサポート体制が整っているからこそ、社員定着率は98％。
「ここでじっくり成長したい」「長く働ける職場を探している」――そんな方にもぴったりの会社です。

＜働きやすさの一例＞
・未経験・経験浅めの方も安心の教育・サポート体制
・スキルや目標に合わせて、あなたに合った案件をアサイン
・住宅・家族手当など生活面もサポート
・自己啓発手当（月2万円）や資格取得報奨金で成長を応援
・年間休日126日でプライベートも充実
・退職金制度など長く働ける安心の制度も完備

身に付くスキル
・キャリアパス

＊＊＊あなたの成果や成長を立体的に評価します＊＊＊
◎3ヶ月ごとにクラウド上に自社開発したメンバーレポートで、成果や成長を報告
→上長と相談の上で設定した目標の達成度や改善点などをフィードバック。
　かつ、同僚・先輩社員もあなたの活動を見てアドバイスや、メールを送る仕掛けになっています。

◎スキル委員会による客観的な仕事への取組みや、スキルの評価
→社員で構成される評価委員会が技術や仕事力、チームへの貢献度を客観的に評価します。
　上長だけの主観に偏らない『公平性』
　周囲から見てもらえる『納得感』
入社後の成長サポート

＊＊＊一人ひとりの成長意欲をしっかりサポートします＊＊＊
■自己啓発手当・月2万円を全エンジニアに一律支給
■資格取得時には報奨金(金額は資格の難易度による)
■成績優秀者や業績貢献者には表彰や報奨旅行を進呈
■社内勉強会や研修、同じ現場の先輩によるOJT
など、一人ひとりが自分のペースを守りながら無理なく成長していけるようにサポートしています。
もちろん、会社が押しつけるということはありませんので自分のペースで取り組んでください！

応募資格

＼経験不問│前職雇用形態不問│学歴不問／
◆未経験OK
◆学歴不問

＊＊＊こんな方にピッタリなポジションです＊＊＊
「PCの設定を色々変えてみるのが好き」
「パソコンのメモリを増設したことがある」
「ゲームのためにネットワークの設定をいじってみた」
「デバイスドライバを自分で更新している」
など、PC好きな方・興味がある方は大歓迎です◎
歓迎する経験・スキル

※下記は必須ではありません
◇WindowsOS全般の設定
(アカウント管理、セキュリティーポリシー、ファイル権限など)
◇Microsoft Office全般の知識
(Excelの数式、マクロなど)
◇Windows端末のヘルプデスク／サポート経験
◇Linuxの使用経験

＊＊＊下記のような方は特に大歓迎です！＊＊＊
◎エンジニアとして手に職をつけたい
◎スキルアップして将来的には設計や顧客折衝などを手掛けたい
◎新しいことを学ぶが好きで、勉強が楽しい

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態に差異はありません

想定給与

月給22万5,000円～26万5,000円＋賞与年2回＋残業代全額支給
※経験・スキル・前職の年収などを考慮して決定します
※試用期間3ヶ月(給与・待遇・雇用形態に差異なし)

【各種手当】
◆一律住宅手当(月1万8,000円～3万7,000円 ※月給に含む)
◆一律自己啓発手当(月2万円 ※月給に含む)
◆交通費全額支給
◆残業代全額支給
◆出張手当
◆役職手当
◆家族手当
◆テレワーク手当
◆生活支援手当

＜年収例＞
メンバークラス　：年収 約380万 （入社3年目）
チーフクラス　　：年収 約460万 （20歳代）　
リーダクラス　　：年収 約620万 （40歳代）　
マネージャー　　：年収 約760万 （50歳代）　

▼▼▼評価は年2回の賞与(利益分配型)や昇給、昇格に反映！▼▼▼
何年もかけてブラッシュアップしてきた自慢の評価制度。頑張りがキャリア＆収入アップに直結しますので、モチベーション高く取り組めます！
実際の給与例

◆25歳：26万9,400円（メンバークラス）
<内訳>
基本給23万1,400円(自己啓発含む)
住宅手当33,000円
生活支援手当5,000円

◆29歳：月収28万1,000円
<内訳>
基本給23万8,000円(自己啓発含む)
チーフエンジニア手当5,000円
住宅手当33,000円
生活支援手当5,000円

◆42歳：月収40万7,100円
<内訳>（配偶者、子供1名のケース）
基本給28万3,100円(自己啓発含む)
アドバイザー手当60,000円
住宅手当36,000円
家族手当18,000円
生活支援手当5,000円

勤務時間

9：00～17：30（実働7時間45分/休憩45分）
残業について

★残業は月10時間程度です(全社平均・昨年実績)

勤務地

★リモートワークは配属プロジェクトによりあり◎

■勤務地は大阪市内のプロジェクト先となります
※詳細は選考時にご説明します。

≪本社≫
大阪府大阪市北区梅田二丁目5番25号 ハービスOSAKA 6階
★梅田駅直結だからアクセス抜群！

(変更の範囲)担当プロジェクトにより変更の可能性あり
※ただし、転居を伴う転勤はなし
※関西に本社あり※
交通・詳細

※プロジェクト先に準じる

≪本社アクセス≫
阪神「大阪梅田駅」西口より徒歩すぐ
大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」北改札口より徒歩すぐ
JR「大阪駅」桜橋口からより徒歩約2分
JR東西線「北新地駅」西改札口より徒歩約4分
大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」南改札口より徒歩約5分
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」北改札口より徒歩約6分
阪急「大阪梅田駅」から徒歩約12分

勤務地エリア

大阪府 （大阪市北区）

勤務地をさらに表示　∨

休日休暇

＊＊＊年間休日126日以上＊＊＊
■完全週休2日制（土・日）
※現場営業カレンダーに準ずる
■祝日
■夏季休暇（3日）
■年末年始休暇（3日）
■有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに勤続年数に応じて最大5営業日）
※公休と有給休暇を組み合わせて5日以上（最大11日）の連休取得が可能です

待遇・福利厚生

■賞与年2回(6月・12月 ※昨年度実績2.6ヶ月分＋利益分配金)
■昇給年1回(4月)
■交通費全額支給
■時間外手当全額支給
■自己啓発支援手当(一律月2万円)
■住宅手当(月1万8,000円～3万7,000円)
■生活支援手当（月5,000円）
■出張手当
■役職手当
■家族手当
・子：1人につき9,000円(対象年齢:満年齢22歳以下)
・子を除く扶養家族：1人目は月9,000円・以降1人毎に1,000円加算
■テレワーク手当(1日200円)
■財形貯蓄
■退職金制度(規定あり)
■報奨旅行(対象：成績優秀者・業績貢献者)
■表彰制度(四半期ごとに優秀社員を決定し、食事への招待、及び高級食材をプレゼント！)
■各種社会保険完備
■メンター制度(新卒・未経験・経験浅めでの入社の場合)
■各種研修制度

※原則屋内禁煙(プロジェクト先の規定に準じる)

掲載終了予定日：2026.02.05

もっと知りたい！会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

【転職者インタビュー】実際に働く社員が語る当社の魅力！

【2024年入社・N／元フリーランス】
「自分の頑張りに集中できる環境があることに感謝しています。会社が私自身としっかり向き合い、家庭の事情にも配慮してくれるので、安心して新しいチャレンジに取り組めています。自分らしく働ける職場だと実感しています。」

【2024年入社・S／大学研究室で開発経験あり】
「学生時代にプログラムや開発環境に触れてきましたが、仕事の進め方には最初戸惑いもありました。でも、当社はスキルだけでなく人柄やこれまでの経験も大切にしてくれるので、不安なくスタートできました。社員同士の雰囲気も良く、毎日楽しく働いています。」

転職には不安がつきもの。当社には頼れる先輩や仲間が多く、困ったことや悩みがあれば気軽に相談できます。
転職には不安がつきもの。当社には頼れる先輩や仲間が多く、困ったことや悩みがあれば気軽に相談できます。
社員一人ひとりの幸せを大切にしています

当社は設立から43年、多くのお客様に支えられ、安定した経営基盤を築いてきました。長年培った実績や「社員を第一に考える」社風、利益をしっかり社員に還元する仕組みなど、働きやすさには自信があります。定着率98％という数字も、社員が安心して働ける環境の証です。
私たちは、社員一人ひとりの生活や将来がより豊かになることを大切にしています。会社の成長や業績アップも、社員の収入や働きがいにつなげるために取り組んでいます。
エンジニアの力を大切にし、社員の成長を後押しするためのサポートや制度も充実。これからも、全員が安心して長く働ける環境づくりを続けていきます。

働きやすさと成長、どちらも実感できる会社です
働きやすさと成長、どちらも実感できる会社です

取材担当者より

設立から43年の歴史を誇り、安定した経営基盤のもとで社員一人ひとりの幸福を重視した職場環境づくりに取り組んでいる同社。独自の評価制度を導入しており、努力がしっかりと収入に反映される仕組みが整っています。また、充実したサポート体制のもとで着実にスキルアップを目指せる点も魅力です。将来性のある職場環境が整っていると言えるでしょう。

さらに、今回の取材を通じて、同社の「和やかな雰囲気」も印象的でした。日常のちょっとした会話はもちろん、仕事の話もリラックスした雰囲気で行われており、社員がのびのびと働ける環境が感じられました。そのため、勤続30年以上のベテラン社員も多く在籍しているとのこと。社員の定着率が98％という高水準を維持しているのも、こうした働きやすい環境があるからこそでしょう。

安定した企業で長く活躍したい方に、ぜひおすすめしたい会社です。

  • サポート体制が充実。若手未経験者にはメンター制度によるフォロー体制あり◎
    サポート体制が充実。若手未経験者にはメンター制度によるフォロー体制あり◎
  • 生活支援手当支給！物価上昇の今の時代、安心して働き続けられる環境づくりを大切にしています。
    生活支援手当支給！物価上昇の今の時代、安心して働き続けられる環境づくりを大切にしています。
  • 長年取引のある顧客の長期プロジェクトが複数あり。しっかりとした経営基盤を持っています！
    長年取引のある顧客の長期プロジェクトが複数あり。しっかりとした経営基盤を持っています！

会社概要

エス・アール・アイ株式会社の会社概要です。

事業内容

■業務アプリケーションシステムの開発保守
■組込み制御システムの開発保守
■基盤システムの構築運用
■業務の運用

設立

1983年10月

従業員数

121名（2025年7月時点）

資本金

5,000万円

売上高

7億8,000万円（2024年9月実績） 6億8,000万円（2023年9月実績）

代表者

代表取締役 西谷 陽介

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募書類による書類選考

  2. STEP02

    1次選考（面接）

  3. STEP03

    2次選考（適正検査、面接）

  4. STEP04

    内定

【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3日程度お時間をいただいています
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

◆ご応募から内定までは1～2週間を予定しています
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡します
◆面接は基本的にオンラインで行いますが、必要な環境がない場合は社内にて実施します

当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する
エス・アール・アイ株式会社 type採用事務局が採用進捗状況把握のために、
応募情報の一部を閲覧（※)させて頂きます。予めご了承ください。
（※)
[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが
求人広告掲載企業より依頼（委託）を受け、実施しているサービスです。
なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

ホームページ

エス・アール・アイ株式会社 http://www.sricorp.co.jp/

連絡先

〒530-0001

大阪府大阪市北区梅田二丁目5番25号 ハービスOSAKA 6階

採用担当

TEL /06-6346-4970

掲載終了予定日：2026.02.05

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！

この企業が同時募集している職種

エス・アール・アイ株式会社のその他の求人です。

IT・Webエンジニアのピックアップ企業

typeのオススメ企業の求人をピックアップ！

同一カテゴリの求人をもっと見る

今見ている求人が含まれる職種や勤務地、こだわり条件などのカテゴリからほかの掲載企業の転職・求人情報を探すことができます。

  1. IT・Webエンジニア
  2. その他専門エンジニア
  3. 社内SE・情報システムエンジニア
  1. 関西
  2. 大阪市
  1. 関西
  2. 大阪府(大阪市を除く)
  1. 募集内容・待遇へのこだわり条件
  2. 採用予定人数5名以上
  1. 仕事環境・ワークスタイルへのこだわり条件
  2. リモートワークあり
  1. 募集内容・待遇へのこだわり条件
  2. 急募求人

その他の条件で探す

typeでは職種や勤務地、仕事探しで譲れないこだわりの条件など、様々な切り口から自分の働き方に合った求人を探すことができます。気になるキーワードやテーマから転職・求人情報をチェックしてください。

職種から探す

勤務地から探す

こだわり条件から探す

スキル・資格から探す

業種から探す

希望年収から探す

この求人情報について

エス・アール・アイ株式会社の中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。