職種
ECサイトの受発注スタッフ／未経験歓迎／年休125日／残業少なめ／賞与年2回／20～30代活躍中／家族手当あり
- 正社員
- 目安残業時間：20時間以内
- 終了間近
- 掲載期間：2024.08.27～2024.09.23 残り7日
将来も役立つスキルを未経験から！
WebやEC、車の知識が深まっていく楽しさを味わいませんか？
＼カインドテクノストラクチャーってどんな会社？／
★創業32年を迎えた自動車アフターパーツの専門家
★小売・商社・メーカー3つの事業展開が強み
★“走り好き”のお客様の心を掴む商品やサービス
今回募集するのは、
『楽天市場』『Yahoo!ショッピング』『Amazon』
など誰もが知るモールに出店しているECサイトや、
年商10億円超を誇る自社ECサイト『KTS』の
お問い合わせ対応、電話やメールでの
カスタマーサポートを行うECサイトの受発注スタッフ！
未経験からWebやECに関わる知識を身に付けながら、
プラスで車についても詳しくなれちゃうお仕事です。
＼ココに注目！／
《将来も役に立つスキルをゲット》
成長業界であるEC事業は当社でも力を入れたい分野のひとつ。
WebやECについて興味を持って学びたい方には
ピッタリな環境です。
車が好きで知識がある方は慣れるのも早いですが、
初めは詳しくなかった方も大勢活躍しています！
《抜群の働きやすさ》
◎年休125日×土日祝休み
◎残業少なめ！閑散期は定時退社OK
◎マイカー・バイクで通勤も快適
◎髪型自由（ネイル可）
やりたいことへのチャレンジや、
新たなアイデアも歓迎な当社で
一歩踏み出しませんか？
募集要項
株式会社カインドテクノストラクチャーが募集している求人の詳細です。
募集背景
今年で創業32年を迎えたカインドテクノストラクチャーは、自動車用部品の小売兼商社兼メーカーとして幅広くアプローチできる強みを活かし、自動車を愛する多くのお客様から親しまれてきました。今後も自動車アフターパーツ業界の発展に貢献していくために、ECサイト受発注スタッフとして会社を支えてくれるメンバーを募集します。
仕事内容
自動車のアフターパーツを専門に取り扱う当社で、
ECサイトの受発注対応を行っていただきます。
【具体的な仕事内容】
■受注対応
┗お客様からの注文に対応して在庫確認。
納期などを記載してメールで返信。
■カスタマーサポート
┗1日50～60件程度の問い合わせにお電話やメールで対応。
■適合確認
┗お客様の車に商品が合うか、合わないかを確認。
内容は「在庫を調べてほしい」「商品の使用方法を知りたい」
「いつ入荷されるか教えてほしい」などさまざま。
メーカーや問屋、メカニックなどに確認して回答します。
すぐに回答できない難しい質問については、
専門知識を持つ担当者に引き継げるのでご安心ください。
――★仕事のポイント
【難しいPCスキルは必要なし】
タイピングができれば問題なく取り組んでいただけます。
メールにはあらかじめテンプレートがあるので、
お客様の詳細などを入力して微調整する程度で大丈夫。
無理なくスタートしていただけます。
【一生モノのスキルが身に付く】
市場規模の拡大が続くEC業界に未経験から挑戦できます。
今後も発展が予想される成長業界に携わり、
将来役立つスキルを磨きましょう。さらに当社では、
車の知識も身に付く面白さを感じていただけます。
手がける商品・サービス
車高調整用パーツ（サスペンションなど）やマフラー、
スタビライザーといった自動車に取り付けるアフターパーツを手掛けます。
注目異業種から転職してきた先輩も！
ECサイトの受発注スタッフは、正社員とパートを含めて
女性3名・男性3名の6名で構成されています。
◎車が好きな方
◎通販に関わりたい方
◎ハンドメイド作品をネットで販売していた方
◎半導体の機械メンテナンスをしていた方 など
先輩たちが転職してきた理由や背景はさまざま！
20～30代の若手が多く、お互いにコミュニケーションを
取りながら業務を進めています。
車には詳しくない状態で入社した方が半数で、
ECやWebに興味がある方が多く活躍中です。
注目感謝の言葉をいただくやりがい
お問い合わせに対して迅速かつ丁寧に対応することで、
お客様から「ありがとう」「あなたに頼んでよかった」など
嬉しい言葉をかけていくときは喜びもひとしおです。
お客様と直接お話するポジションだからこそ、
交流が生まれたり、リピートに繋がったりすることで、
やりがいを感じていただけます。
1日の仕事の流れ
1日の流れ（例）
09:00 出勤
10:00 お問い合わせ対応
13:00 休憩
14:00 受発注対応
16:00 伝票チェック
17:00 最終確認
18:00 退勤
身に付くスキル
・キャリアパス
ECサイトの受発注スタッフとして経験を積んだ後は、
商品の価格設定や出品など直接利益に関わる
運営業務で活躍する道も選べます。
希望によっては、SNS業務や法人営業、
海外向け越境サイトの問い合わせなど、
他の職種でキャリアを築き上げていくことも可能です。
入社後の成長サポート
先輩たちから教わりながら進めるOJT研修で、
業務の流れやコツをつかんでいきます。
車に詳しいお客様が多いので車の知識を活かせますが、
全く知識のなかったメンバーも活躍中です。
まずは、メール対応からスタートして、
ゆくゆくは電話対応もお任せします。
業務のなかで少しずつ車に詳しくなれるのでご安心ください。
応募資格
＼未経験歓迎！人物・意欲重視で採用／
◆学歴不問（タイピングで入力ができるレベル）
◆既卒・第二新卒歓迎
◆正社員デビューOK！
＜こんな方にはピッタリ！＞
◇WebやECに興味がある方
◇円滑なコミュニケーションが取れる方
◇車が好きな方
◇ワークライフバランスを大切にしたい方
歓迎する経験・スキル
◎カスタマーサポートや販売の経験
◎接客業での経験
◎営業の経験
この仕事の向き・不向き
向いている人
◎「Web」「EC」「車」に興味がある人
先輩たちの入社理由はいろいろですが「Web」「EC」「車」のどれかに携わりたいという志向性の人が多数。業務を通じて将来性のあるEC業界について詳しくなれるだけでなく、車に関する知識やノウハウが得られることもこの仕事の特長。これから新しいことにチャレンジしたい人や好きなことを突き詰めたい人に向いています。
向いていない人
▲人と話すことが苦手な人
お客様からの電話やメール、ECモールの掲示板にある問い合わせに対して回答していく仕事になるので、お客様だけでなくメーカーの担当者や社内のメンバーとのコミュニケーションが必要不可欠。黙々と決められた作業のみを
行いたい方には向いていません。お客様からの問い合わせ内容は多岐にわたるので、時には柔軟な対応が求められることもあるでしょう。
雇用形態
正社員
想定給与
月給25万円以上＋賞与年2回
※上記金額は、みなし残業代（月36時間分／5万5000円以上）を含みます。
※超過分については別途支給します。
※給与は経験・能力を考慮し決定します。
賞与について
賞与年2回（7月・12月）
勤務時間
9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
残業について
★残業月平均20時間以下と少なめ！
閑散期は基本的に定時で帰ることができます。
勤務地
★マイカー・バイク通勤OK！
★U・Iターン歓迎
埼玉県川口市南鳩ヶ谷1-25-3
交通・詳細
・東京メトロ南北線通 埼玉高速鉄道「南鳩ヶ谷駅」より徒歩12分
勤務地エリア
埼玉県 （川口市）
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休日休暇
＼年間休日125日／
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限2万円）
■昇給年1回
■賞与年2回（7月・12月）
■家族手当
■休憩室あり
■髪型自由（ピアス・ネイル可）
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
トピックス
業務改善のアイデアが提案しやすい風通しの良い社風
社員の「もっとこうしたい！」という意思を尊重する風土があるため、社歴や年齢、立場は関係なくアイデアを発信しやすい環境です。
例えば、梱包スペースに仕切りを作ってクーラーを設置する、出荷時のミスをなくすためにExcelの関数を使用するなど。他にも、当社の主力でもあるEC事業はパート社員の声からスタートしています。新しいチャレンジや職場をより良くする提案は大歓迎です。
プライベートも大切できる環境
残業は繁忙期で多くても月20時間以下、閑散期では基本的に定時で帰れるような雰囲気です。仕事終わりの時間もゆとりを持って過ごすことができます。年間休日125日の土日祝休みなので、予定を立てて家族と出かけたり、趣味に没頭することも可能です。
また、車やバイクで通勤する方が半数なこともあり、会社をあげて大々的に飲み会を開催することはほとんどありません。体育会系ではない文化も居心地の良さの秘訣です。
取材担当者より
自動車のアフターパーツに特化し、小売・商社・メーカーと3つの形態で事業を展開しているカインドテクノストラクチャー。サーキットやスポーツ走行を主とするお客様をターゲットに、低価格かつ高品質なサービスを提供してきました。ピット併設の直営店やプライベートブランド、ECサイトといった販売経路からニーズを掴み、サービスの企画・販売に活かしていることが特長で、海外メーカーや工場との強い結びつきから、輸入代理店としての販売も行っています。
現在、独自のECサービス「取付セット」が好評であることを受けて、ゆくゆくは自動車関係の海外向けコア商材を展開し、EC事業のさらなる拡大と発展を目指していく予定です。このような多角的な事業を支える社員たちが、自分らしく活躍できる社風もポイント。社歴や年齢に関係なくアイデアを発信できるフラットな環境や、残業少なめでメリハリを付けて働けることも魅力のひとつです。
-
残業は月平均20時間以下と少なめ！土日祝休みでプライベートも充実できます。 -
ネット販売から取付、フォローまで、 一貫したサービスを提供できる強みを武器に成長を続けています。 -
20～30代の若手が中心に活躍中！車に関する知識を深められるやりがいを感じられます。
会社概要
株式会社カインドテクノストラクチャーの会社概要です。
- 事業内容
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自動車用部品・用品の企画・製造・販売・卸売・輸出入
- 設立
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1998年4月
- 従業員数
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94名
- 資本金
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5000万円
- 代表者
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代表取締役社長 吉田 正明
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
Web応募書類による書類選考
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STEP02
面接（2回）
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STEP03
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密は厳守します。
※書類選考に●週間程度お時間をいただきます。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい。
◆ご応募から内定までは●週間を予定しています。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい。
◆結果については合否に関わらずご連絡します。
◆遠方にお住いの方はWeb面接もご相談ください。
- ホームページ
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株式会社カインドテクノストラクチャー http://www.kindtechnostructure.co.jp/
- 連絡先
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〒334-0013
埼玉県川口市南鳩ケ谷1-25-3
採用担当・佐藤
TEL /048-285-8941
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
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