職種
カスタマーサポート【夜勤・転勤無し／残業月10H／19時以降基本退社／土日祝日休み】
- 正社員
- 自己PR不要
- 年収：350〜450万円 目安残業時間：20時間以内
- NEW
- 掲載期間：Tue Sep 12 00:00:00 JST 2023〜Mon Aug 12 23:59:59 JST 2024
【IT技術で持続可能な未来の実現に貢献！】
IT技術を活用した再生可能エネルギーの有効活用により、
低炭素社会の実現と地球温暖化防止に寄与することを目指し、
地球規模での貢献活動を担う当社。
太陽光の遠隔監視システムや、太陽光発電のメインテナンスパック、
ドローンによる太陽光発電所の検査サービス等を提供しています。
太陽光発電システムを導入しているものの、
遠隔監視システムやメインテナンスサービスを
導入していない現場は膨大で、
さらにFITによる全量買い取りから自家消費(オフグリッド)へと
ビジネスが変化してきており、問い合わせは年々増加。
今回募集するカスタマーサポートスタッフにはお客様からの
お問い合わせ対応だけでなく、システムに問題が発生した際の
原因分析などもお任せするため自然とIT知識も身につけることができます。
また、残業月10時間程度、時短勤務OK、と
プライベートも充実させられる環境です。
働きやすさとスキルアップの両方を手に入れられる当社で
カスタマーサポートスタッフとして活躍しませんか？
募集要項
エナジー・ソリューションズ株式会社が募集している求人の詳細です。
募集背景
再生可能エネルギーに関する総合的なソリューションを提供している当社。電力自由化やガス自由化など、エネルギーを取り巻く市場での規制緩和が進んでいることもあり、おかげさまで案件数や売上利益は上昇中！さらなる体制強化の為、今回新メンバーを募集します◎
仕事内容
導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
※コールセンターではありません。
【具体的な業務内容】
■お客様からの電話／メール対応
※お問い合わせ数は1日50件ほど（うち緊急対応が2〜3件程度）
■自社サービス導入時のご案内
■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等
■メーカーへの調査依頼
※転勤や出張、夜間対応などはございません。
【キャリアパス】
■将来的な部署異動はございません。
■昇給については、目標設定（部門として＋自身の目標設定）の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。
【当ポジションの特徴について】
■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。
■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。
注目残業少な目、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすさも魅力の一つ！
残業月10時間以内、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群！プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます！また転勤や出張、夜間対応などもなく、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です◎
注目 ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎
経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22〜24%程度（現在は20%）達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。
応募資格
◆学歴不問
◆PCでの作業経験がある方
◆電話対応に抵抗のない方
雇用形態
正社員
想定給与
≪想定年収350万円〜475万円≫
月給25万円〜34万円＋賞与年2回（1ヶ月×2）
※月給には月30時間分(46,992円〜)のみなし残業代を含みます。
超過分は別途支給します
※前職や経験を考慮の上、社内規定により決定します
※給与は、パｰフォｰマンスレビュｰの評価により同年齢でもばらつきがあります
※試用期間3ヶ月あり（給与・待遇は変わりません）
勤務時間
≪残業月10〜20時間程度≫
09：30〜18：30（実働8時間、休憩1時間）
残業について
平均残業時間月15時間
勤務地
【本社】
〒102-0084 東京都千代田区 二番町 3-10 白揚ビル2階
交通・詳細
≪転勤なし≫
東京メトロ 半蔵門駅から徒歩7分
勤務地エリア
東京都(千代田区)
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休日休暇
◆完全週休2日制（土曜・日曜）
◆祝日
◆年末年始休暇（6日）
◆育児短時間措置
◆夏期休暇（7〜9月の間に3日間取得可能、初年度は入社時期による）
◆有給休暇（入社6ヶ月後10日付与、以降毎年4月付与/最高付与日数20日）
◆慶弔休暇 など
待遇・福利厚生
◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆各種社会保険完備
◆交通費支給（月5万円迄）
◆定期健康診断
◆時短制度
◆服装自由
◆スキル・経験・パｰフォｰマンスレビューの評価により役職手当あり
◆資格取得支援制度
◆研修支援制度
◆社外研修(マネージャー研修)制度
※年2回リクルートマネジメントスクール受講可能
◆月1回社員懇親会補助制度あり(金額の上限あり)
◆副業OK
◆屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
※喫煙環境は就業先により変更可能性有
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
取材担当者より
同社サービスの特長は、主力商品の発電所遠隔監視システムだけではなく、低圧太陽光発電所のメインテナンスパックやドローンによる発電所検査サービス、蓄電池、太陽光・小型風力発電システムの販売支援に役立つシュミレーションソフト等、再生可能エネルギーに関する総合的なソリューションを提供することができる点だ。特許を取得しているサービスもいくつかあり、案件数や売上利益は上昇中。将来的にもニーズが高いサービスを扱う同社でなら安定した働き方を実現できるだろう。
会社概要
エナジー・ソリューションズ株式会社の会社概要です。
- 事業内容
-
◆再生可能エネルギーの導入、運用、管理に関するソリューションシステムの開発及びサービスの提供
◆エネルギーマネージメントに関するソリューションシステム、スマートハウス総合支援サイトの開発及びサービスの提供
◆PPS事業に関するソリューションシステムの開発及びサービスの提供
◆太陽光発電システム設置者を対象としたクラブ、基金団体及び事務局の運営
◆環境保全に寄与する新エネルギー関連商品の取扱い及びサービスの提供
- 設立
-
2010年2月18日
- 従業員数
-
45名
平均年齢／30歳
- 資本金
-
9197万5000円
- 代表者
-
代表取締役社長 森上 寿生
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
ご応募
-
STEP02
採用事務局面談
-
STEP03
書類選考
-
STEP04
面接
-
STEP05
内定
本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『エナジー・ソリューションズ株式会社 type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。
本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。
https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html
【応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。
【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定
※業務内容や労働条件等、
募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。
※typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
応募時に登録内容の再確認をお願い致します。
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。
- ホームページ
-
エナジー・ソリューションズ株式会社https://www.energy-itsol.com/
- 連絡先
-
〒107-0052
東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル
採用事務局担当
E-mail / 企業に問い合わせる
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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