職種
カスタマーサクセス*未経験OK*既存フォロー100％*賞与年2回(5〜5.7ヶ月分)*20代活躍中*テレアポなし
- 正社員
- 面接情報有
- 自己PR不要
- 年収：400〜600万円 目安残業時間：10時間以内
- NEW
- 掲載期間：Tue Apr 23 00:00:00 JST 2024〜Mon May 06 23:59:59 JST 2024
サービスの価値を向上し、
事業を発展へ導くサポートをしませんか？
★国内最大級のISO認証機関！
国際基準をクリアした企業のみ付与される“ISO認証”。
企業や商品の“安心”“安全”“信頼”を示すマークとして、
ビジネスに必要不可欠な存在です。
当社は、設立から66年間にわたり、
マネジメントシステム認証の第一人者として、
業界をリードし続けてきました。
当機構が年間に行う審査件数はなんと約1万2000件！
これまでに手掛けた審査は累計41万件を超え、
国内最多の実績（JQA調べ／2022年3月末時点）を誇ります。
★既存のお客様のフォロー中心です！
お任せするのは、既にISO認証を取得しているお客様のサポート。
「事業を拡大していきたい」
「ビジネスチャンスを広げたい」
「より良い人材を育成したい」
といった企業の展望やご要望をヒアリングして、
新たな認証規格や審査のご案内を行います。
審査から教育まで一貫してサポートし、
組織の成長に貢献できる大きなやりがいのあるお仕事です！
企業の内部から、多種多様な業界の発展を支えられる当社で
≪カスタマーサクセス≫として活躍しませんか？
募集要項
一般財団法人日本品質保証機構が募集している求人の詳細です。
募集背景
設立以来、認証・校正・試験などのサービスを通じ、ものづくり業界を中心にあらゆる産業の発展を支えてきた「日本品質保証機構」。
社会全体の技術革新や国際化が進むなか、当機構が扱う国際認証へのニーズは高まりを見せています。今回は組織強化を目的に人員を増やすべく、新たな人材を募集します。
仕事内容
ISO 9001、ISO 14001をはじめとするマネジメントシステム規格の認証機関として、
認証サービスを提供する当機構のなかで、お客様のISO認証の継続・更新のサポートを担います。
■経験・スキルは一切不問！
■100％反響営業
■個人ノルマなし
■未経験でも月給23万円〜
■残業月10時間以下
【具体的な業務内容】
≪お客様支援≫
既存顧客への対応、支援業務を行います。
・問い合わせ対応、セミナーの案内、見積書の作成
・審査日程の調整・ご案内
・お客様の事業内容の追加・変更などのヒアリング など
≪サービス紹介業務≫
「すでに認証を取得しているお客様」へ新たなマネジメントシステム規格の紹介も行います。
当機構では、幅広い企業が取得可能なISO 9001やISO 14001の他にも、情報セキュリティ、自動車、航空宇宙、さらに医療機器や食品安全など、多彩な業界に関するマネジメントシステム規格を取り扱うため、関わる企業も様々です。
扱う商材
営業職限定取材国際的な取引やビジネスに欠かせない国際標準規格である「マネジメントシステム規格」を提案します。
注目チーム制だからこそ未経験から始めやすい！
▼チームに配属・OJT研修を実施
▼ISOの導入研修・事業部全体の説明会
▼業務全体の流れを掴むために、他部署の勉強会を実施
入社後は、OJT研修と会社全体の研修を並行しながら、少しずつ業務を覚えていきましょう。
ISOの意義から取得の流れ、審査員の業務内容まで、基礎から丁寧にレクチャーします！
チームで業務を分担しているので、質問がしやすい点も嬉しいポイント。
中途社員やあなたの年齢に近い社員も多くいるので、馴染みやすい環境です◎
注目休みも自分次第！メリハリをつけられる働きやすさ◎
目標達成に向けて一人で奮闘するというより、部署内のみんなで一緒に頑張っていくというスタイルです。
周囲に人が大勢いる中で仕事をするので、困ったことがあっても相談相手が多く、協力し合う風土も根づいています。
チームで目標に向かって取り組み、結果を出していくため、達成感も段違いに大きいのが特徴です！
身に付くスキル
・キャリアパス
■チームで結果を出す達成感や、課題に合わせた提案を行いながら、幅広い領域でのスキルを身につけることができます。
■多様な業界のお客様との関わりが多いので、知識や知見が身に付きます。
入社後の成長サポート
まずはマネジメントシステム規格の成り立ちや、ISO 9001、ISO 14001といった主要な規格の基本をきっちり学びます。取り扱う規格は多岐にわたります。
その後は先輩社員の指導のもとで業務の流れを覚え、お客様窓口業務を担当していただきます。お客様先を訪問しての面談もあります。
応募資格
≪20〜30代多数活躍中！意欲を重視した人柄採用◎≫
■未経験OK
■大学卒業以上
歓迎する経験・スキル
◎ユーザーサポート対応の経験、または営業事務等のそれに準ずる経験がある方（業種不問）
◎何らかの営業経験をお持ちの方
◎電話でのお客様対応経験
雇用形態
正社員
想定給与
★賞与年2回／5.0〜5.7ヶ月分支給！(2023年実績)
★年収500万円〜600万円以上可能！
■月給23万円〜35万円以上+残業代支給+各種手当+賞与年2回
※経験、スキルなどを考慮した上で、当機構規定により決定します
※残業代は全額支給します
※試用期間は3ヶ月です（期間中の給与・待遇・雇用形態に差異はありません）
賞与について
年2回（6月・12月）支給実績年5.0ヶ月〜5.7ヶ月分
勤務時間
9：00〜17：25（実働7時間40分・休憩45分）
残業について
残業は月平均10時間程度です。
勤務地
【JQA本部】
東京都千代田区神田須田町1-25 JR神田万世橋ビル
交通・詳細
・JR山手線、京浜東北線、総武線「秋葉原駅」（電気街口）より徒歩4分
・JR中央線、総武線「御茶ノ水駅」（聖橋口）より徒歩6分
・東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」（A3出口）より徒歩3分
・東京メトロ銀座線「神田駅」（6番出口）より徒歩2分
・東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」（B2出口）より徒歩6分
・都営地下鉄新宿線「小川町駅」（A3出口）より徒歩3分
勤務地エリア
東京都(千代田区)
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休日休暇
【年間休日122日】（2022年度）
■完全週休2日制（土日休み）
■祝日
■夏季休暇（5日間）
■年末年始休暇（6日間）
■有給休暇（入構月により当初の付与日数を決定。初年度2日〜10日／最高20日）
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■子の看護休暇
■医療・介護目的休暇
■特別休暇
待遇・福利厚生
■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月）支給実績年5.0ヶ月〜5.7ヶ月
■各種社会保険完備
■通勤手当（月10万円まで）
■時間外手当
■家族手当（配偶者1万1500円、子1万1500円・2人目以降は6000円）
■借上げ住宅制度
■家賃補填制度
■退職金制度
■企業年金基金
■共済会
■財形貯蓄
■健保組合
■各種教育研修制度
■屋内禁煙
産休・育休取得状況
取得実績あり
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
トピックス
離職率2.7％も納得の働きやすさ・待遇！
◆年間休日122日（2022年度）
◆5日以上の長期休暇多数
◆残業月平均10時間程度
◆賞与年5ヶ月〜5.7ヶ月分支給
◆家賃補填・家族手当など充実
休みの計画が立てやすいので、長く活躍しているメンバーが多数。
ISO認証は企業や組織がある限り不可欠なサービスなので、景気に左右されない安定性があるのも嬉しいポイントです◎
見えない価値を“信頼の証”に繋げる。
企業・組織の仕組みや製品が国内・国際的な規格を満たしているかを評価する“適合性評価”を行っている日本品質保証機構。ISO認証はヨーロッパ発祥のため、審査を手掛ける企業・機関は外資系が多い中、当機構は国内最大級の認証機関として、数々の審査を手掛けてきました。自動車、航空宇宙、医療機器、食品安全、情報セキュリティなど、携わる分野は多種多様。日本の組織力とモノづくりを支える存在として、今後も成長を続けていきます。
取材担当者より
「一般財団法人日本品質保証機構」と聞けば、少し敷居が高いイメージを持つかもしれない。しかし実際に取材すると、それは覆された。同機構で活躍している方々は、仲が良く明るい方ばかりとのこと。「機構内に、嫌な人がいない」と話す方もいるほどなのだそう。今回入構される方も、同機構のように穏やかな雰囲気であれば、安心してすぐ馴染めるのではないだろうか。定着率の高さ、抜群の安定性・穏やかな職場環境と働く上では欠かせないポイントも揃っており、入社するならうってつけの環境である。
-
穏やかな雰囲気で、メンバー同士の仲も良いので、安心して馴染める環境です。 -
働きやすさと好待遇を兼ね備えています！ -
チーム制なので、周囲を頼りながら仕事を進められます。未経験の方もご安心ください！
会社概要
一般財団法人日本品質保証機構の会社概要です。
- 事業内容
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≪本求人のポイント≫
★年間休日122日
★完全週休2日制（土日祝休み）
★残業月平均10時間程度
★賞与年2回（支給実績5.0ヶ月〜5.7ヶ月）
★家族手当、家賃補填など各種手当・制度充実
公正な第三者機関として、マネジメントシステム・製品・環境などに関する認証・試験・検査などを実施。
≪主なサービス≫
・ISO 9001やISO 14001などのマネジメントシステムの認証
・電気製品・医療機器・車載機器の認証・試験
・計測器の校正・計量器の検定
・マテリアル試験
・JISマーク認証
・地球環境に関する審査・評価・支援
・ロボット安全評価・認証
- 設立
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1957年10月
- 従業員数
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997名（2023年4月1日時点）
- 売上高
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178億円（2022年度）
- 代表者
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理事長 石井 裕晶
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
書類選考
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STEP02
1次選考（面接、適性試験）
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STEP03
2次選考（役員面接）、健康診断
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STEP04
内定
≪最後までお読みいただき、ありがとうございます≫
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に通過した方にのみ、10営業日以内にご連絡いたします
なお、応募者多数の場合、ご連絡が遅れることがあります
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
※面接日、入構日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
- ホームページ
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一般財団法人日本品質保証機構https://www.jqa.jp/index.html
- 連絡先
-
〒101-8555
東京都千代田区神田須田町1-25 JR神田万世橋ビル17F
人事部 キャリア採用担当
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
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