オンラインカスタマーサポート<スマホの使い方を教える仕事>未経験歓迎*年休120日以上*残業10h以内

この求人の特色（アイコンの説明）

• 未経験歓迎
• 学歴不問
• 第二新卒OK
• ベテランOK
• 複数名採用
• 完全週休2日
• 休日120日
• 賞与複数月
• 上場企業
• 転勤なし
• 土日面接可
• 面接1回

<お客様に電話の取り方、アプリの使い方などを教える>
あなたの寄り添う力が、困っている人を笑顔にさせる

「着信音の変え方ってどうするの？」
自分のおばあちゃんからこんな質問をされたことはありませんか？
きっとスマートフォンの使い方に慣れている人であれば、
すぐに教えてあげられますよね。

そう、この職種はまさしく、
スマートフォンの使い方で困っている人に対して、
使い方を教え、助ける役割を担っています。

お客様はご年配の方がほとんど。
ご契約いただいているお客様へのご案内となるため、
新しいサービスのご提案などはありません。
そのため、相談内容に対して真摯に向き合い、
丁寧に使い方を教えていくことができます。

また、お困りごとを解決した時に、
「ありがとう」と直接言われることがやりがいに繋がるお仕事です。

●孫と電話ができるようになった
●写真を撮って思い出を見返せるようになった
●友人との集まりも楽になった　など
ただ使えるようにお手伝いをするだけではなく、
その後の生活に豊かさを与えることもできます。

「じっくり寄り添った対応をしたい」
「困っている人を助けたい」
「接客経験を活かして人の役に立つ仕事がしたい」
そんな方の希望が叶う、人と向き合う仕事ができる環境です。