職種
カスタマーサクセス／未経験・第二新卒歓迎／外出なし・残業なし・転勤なし／月給35万円〜46.66万円＋インセン
- 正社員
- 話を聞きたい応募可
- 年収：400～600万円 目安残業時間：10時間以内
- NEW
- 終了間近
- 掲載期間：2024.10.25～2024.11.04 残り6日
食材流通の未来を創る！【22万社】が選ぶECサイトで、
あなたの可能性を広げませんか？
食材のBtoB向けECサイト「Mマート」を運営する
業界のリーディングカンパニーである当社。
順調に成長を続け、今では22万社以上の企業に利用され、
TV番組やメディアでも注目を集めています。
今回募集するのは、Mマートに出品しているお客様に
並走する【カスタマーサクセス】。
未経験から、ビッグデータを駆使し、
お客様の成功を共に掴むポジションです。
入社後は、経験豊富な部門長によるマンツーマン指導で、
未経験の方でも3～6ヶ月程度で慣れていただけるはず。
じっくりと成長をサポートしていくのでご安心ください。
仕事を通じて、
◎データ分析能力
◎マーケティング力
◎改善提案力
など、多岐にわたるスキルが手に入り、
あなたのビジネスパーソンとしての市場価値も上がるはず。
日本の食材流通の未来を創る。
そんな刺激的な仕事にあなたもチャレンジしませんか？
募集要項
株式会社Ｍマート【東証グロース上場】が募集している求人の詳細です。
募集背景
買い手企業数22万社超、メディアでも注目の業界トップクラスの実績を誇るMマート。今後のさらなる拡大を見据え、全ての出店者様に最高のサポートを提供するために、新たな仲間を募集します。今回はポテンシャル重視の採用を実施予定。より多くの方からのご応募をお待ちしております。
仕事内容
カスタマーサクセスとして、
Mマートに出品いただいているお客様の売上向上に向け、
ビッグデータを活用した販売支援を担当していただきます。
【例えば…】
■「商品が閲覧されていない」というお客様に対して
→検索ワードの設定は適切か確認し、ご提案
→商品名を「〇〇コンテスト優勝ブランド」など魅力的なものへの変更提案
■「閲覧はされているが、売れない…」というお客様に対して
→値段設定が適切か確認し、変更をご提案
→写真が魅力的か、そうでない場合は最適なお写真をご提案
→産地やブランドなどの商品情報の記載について、適正な情報量を追記していただくようご提案
上記のようなアドバイスを、ビッグデータや
社内に蓄積されたノウハウをもとにご提案します。
また、バナー広告などの販促ツールのご提案を行うことも。
オプションについてはお客様からも好調のため、
将来的にはバナーなどの商品企画に挑戦いただく可能性もあります。
※(変更の範囲)会社の指示による
営業スタイル
営業職限定取材■新規開拓は行わず、既にMマートにご出品いただいているお客様への対応のみとなります
■電話でのヒアリングやご提案になるため、外出は発生しません
注目いつの時代も必要な 「食」×「流通」のビジネスで安定を手に。
「食」と「流通」という人々の生活に欠かせない分野で事業を展開する当社は、景気に左右されにくく安定性が高いのが特徴です。さらに、オープンな卸売マーケットとしての独自のポジションを確立し、急成長を遂げています。この成長産業で、あなたのキャリアも大きく飛躍するチャンスです。日本の食材流通の未来を創る、そんなやりがいを仕事を通して感じていただけるはずです。
注目お客様と共に成長し、二人三脚で成功を掴む。
Mマートでのカスタマーサクセス職は、お客様の成功に直結する重要なポジションです。出品社様がいかに、売上を構築できるのか。また、売上だけでなく、お客様のビジネスの発展を一緒に考え、サポートしていくのがこの仕事の醍醐味です。お客様との二人三脚で、ネットショップを成長させていく喜びを日々感じられます。また、お客様の成功体験を通じて、自身のスキルアップや成長も実感できます。お客様と共に成長できる、そんな醍醐味を味わってください。
身に付くスキル
・キャリアパス
入社後の成長サポート
ご入社後は、先輩社員からお客様を引き継ぐことからスタート。
マンツーマンで部門長が指導していくので、
未経験者や、経験が浅い方もご安心ください。
その他、社内には業務マニュアルも完備しています。
応募資格
未経験・第二新卒歓迎！学歴不問
歓迎する経験・スキル
＜こんな方はぜひご応募ください！＞
◎「食」や「流通」に関わる仕事に就きたい方
◎データ分析や改善施策の考案などに興味がある方
◎お客様のために、という志向をお持ちの方
◎周囲の人から学び、素直に意見を聞き入れられる方
＜下記ご経験をお持ちの方は優遇します＞
◆営業のご経験
◆販売促進に関するご経験
◆既存顧客に対する営業のご経験
◆インサイドセールスのご経験
雇用形態
正社員
想定給与
【想定年収420万円〜560万円】
■月給35万円〜46.66万円＋インセンティブ(毎月あり)
※固定残業代20時間分（4.8万円〜6.3万円）を含む
※超過分は別途支給いたします
※試用期間2ヶ月分（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません）
＜インセンティブについて＞
売上実績に対して毎月支給しています。
年収1000万円超えを実現する人も！
実績をしっかりと評価し、還元するスタイルです。
＜売上目標について＞
売上目標については、年次や経験に応じて変動するので、
最初から無理な目標は設定しません。
勤務時間
■9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間）
残業について
＼会社全体で残業ゼロを徹底！／
トラブルなどで極々稀に残業が発生した際も1日に30分ほどです。
勤務地
＼駅から徒歩30秒！駅の目の前にあるビルです！／
東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー26階
※(変更の範囲)会社の指示による
交通・詳細
■東京メトロ丸の内線『西新宿駅』より徒歩30秒
■都営大江戸線『都庁前駅』より徒歩8分
■JR『新宿駅』より徒歩10分
■都営大江戸線『新宿西口駅』より徒歩10分
勤務地エリア
東京都 （新宿区）
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休日休暇
＼年間休日124日／
※年間スケジュールによる
■完全週休二日制（土日）
■祝日
■ゴールデンウィーク
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（10～20日）
※入社6ヶ月後に付与されます
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休業
■介護休業
待遇・福利厚生
■インセンティブ
■各種社会保険完備
■通勤手当（上限/月2万円）
■持株会制度（会社補助10％）
■屋内禁煙
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
社員インタビュー
上場企業×業界ダントツの知名度という安定基盤のもと働けます。
〈22万社〉を超える買い手会員、そして現在も新規登録者数が〈毎月1000社以上〉増加している、業界ダントツの実績を持つ食材BtoB Webサイト「Mマート」。この他にも食材だけでなく、食器や調理器具、インテリアなどを取り扱う「Bnet」や食品ロスにも貢献する「卸・即売」など数々の自社サービスを展開し、約100億円の流通を担っています。売上は過去最高額を更新し続け、右肩上がりの成長を続けており2018年2月に東証グロースに上場を果たしました。CM・TV番組など各メディアに取り上げられるほどの高い知名度と上場企業という安定基盤のもと、キャリアを築くことができます。
社員がパフォーマンスを発揮できる環境を整えています。
会社全体で“残業ゼロ”の取り組みを行っている当社。18時以降は留守番電話に設定するなど徹底しています。この取り組みはどの役職においても変わりません。全社で18時に業務を終了し、業務報告や片付けが終わったら退勤しています。また、基本出社のワークスタイル体制をとることでリモートよりもコミュニケーションを円滑に取ることができています。結果として、業務も滞りなく進めることができ残業時間の削減を実現。“やるときはやる、休む時はしっかり休む”メリハリある働き方が叶うのは当社の特徴のひとつです。
取材担当者より
22万社もの買い手企業が登録する、ECサイト「Mマート」を持つ同社。EC業界全体で右肩上がりの成長を続けており、会社全体でも売上平均10％成長、利益は平均30％超と業績は好調。2018年にはグロース市場へと上場し、圧倒的な安定基盤を持つ企業だと感じられた。
また働きやすさにもこだわりを持っているとのこと。実際に【残業・休日出勤ゼロ】【年間休日124日（※年間スケジュールによる）】と、社員が心身ともに健康に働ける環境を提供。今回はさらなる事業成長を叶えるため、複数ポジションで採用を実施するそうだ。同社は日本最大級のBtoBマーケットプレイスを運営し、流通業界のさらなる価値向上に挑戦を続けている。このような環境でなら会社の成長と個人の成長を多分に実感しながら、ワンランク上のキャリアを築けるだろう。
-
実績トップクラスのWebサイト「Mマート」を100％自社内で開発しています。 -
ワークライフバランスを大事にしながら働ける環境が整っています。 -
2018年にはグロース市場へと上場し、利益も平均30％超と業績は好調です。
会社概要
株式会社Ｍマート【東証グロース上場】の会社概要です。
- 事業内容
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■残業・休日出勤ゼロ
■年間休日124日・完全週休二日制
■駅から徒歩30秒の好アクセス
■30～50代の幅広い年代が活躍
※年間休日はスケジュールによる
【各サイトの運営】
業務用食材の業者間電子商取引（BtoB）サイト
厨房機器等、業務用機械や備品・用品のBtoBサイト
『Mマート』『Bnet』『卸・即売市場』
- 設立
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2000年2月25日
- 従業員数
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61名 (2024年1月31日現在)
- 資本金
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3億1861万9000円
- 売上高
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11億7100万円(2024年1月期)
- 代表者
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代表取締役社長 村橋孝嶺
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
Web応募書類による書類選考
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STEP02
面接（1～2回）
-
STEP03
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に最大3営業日のお時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆ご応募から内定までは1～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
- ホームページ
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株式会社Ｍマート【東証グロース上場】 https://www.m-mart.co.jp/
- 連絡先
-
〒163-1326
東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー26階
採用担当
TEL /03-6811-0124
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
株式会社Ｍマート【東証グロース上場】の中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。