株式会社TSO

電話問合わせ対応スタッフ*未経験OK*20~30代活躍中*9割女性社員*リモート可*残業なし/inside1

  • 正社員
  • 年収:350~550万円 目安残業時間:10時間以内
  • NEW
  • 掲載期間:2026.05.15~2026.06.11
電話問合わせ対応スタッフ*未経験OK*20~30代活躍中*9割女性社員*リモート可*残業なし/inside1

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

☆月給28万円の安定☆
心穏やかに、それでもちゃんと稼げる。
リモートワーク可能で理想の働き方が叶います!

••┈ ストレスの少ない電話対応 ┈••
お任せするのは、クレーム対応や強引なテレアポではありません。
出張買取の査定をしたいお客様の“希望日時”をお伺いし、
当社の営業スタッフがお伺いできる日程をマッチングさせるお仕事です。

お客様の要望に対して落ち着きながら、
パズルのように「カチッ」と調整を行えればOKです!
9割ほどは一回のお電話のうちにマッチするのでご安心ください。

••┈ 「当たり前」にしっかり稼げる ┈••
未経験からでも月給は28万円~と高水準。
さらに、マッチング数に応じて支給されるインセンティブは、
スタッフの8割は月2.5万〜3万円程GETしています。

「頑張らないと稼げない」ではなく、
「普通にやれば、自然と給与が上乗せされる」。
この安定した収入が、将来への蓄えや心のゆとりを生み出します。

シンプルな業務内容でありながら、
高い固定給にプラスαでインセンティブが毎月きちんと支払われる。
そんなバランスの良さが当社の自慢です。
目の前のお客様と丁寧に対話し、コツコツと予定を合わせていく。
当社で「無理のない安定」を、あなたも手に入れませんか?

募集要項

株式会社TSOが募集している求人の詳細です。

募集背景

オークションやアート小売、出張買取事業を展開し、安定した成長を続ける当社。特にリユース事業は市場全体で3兆〜4兆円規模へと成長し、当社へのご依頼も急増中です。2028年中には【年商100億円突破】を目指し、現在新メンバーを積極採用しています!

仕事内容

お問い合わせいただいたお客様と、当社の出張買取スタッフの日程を調整するコンシェルジュのようなポジションです。こちらから営業電話をかけたり、クレーム対応をしたりすることは一切ないため、心穏やかに無理なく働ける環境です。

【具体的な業務内容】
◎お客様からのお問い合わせ対応(受電)
「買取をお願いしたい」というお電話を受け、営業スタッフが訪問できる日程を調整します。落ち着いてお話をお伺いできれば問題ございません!
※日程変更やキャンセルの受付、訪問前日のご連絡も行います
◎営業スタッフへの簡単な情報共有
「お客様が何を買い取ってほしいのか」「どのくらいの金額を希望しているのか」など、お電話でヒアリングした内容を共有します。
◎データ入力・内容の記録など
お客様からヒアリングした内容をシステムに入力します。難しい操作はないのでご安心ください!

\未経験でも大丈夫です!/
入社後最初の2日間は、専属の先輩がつきっきりで業務の基礎から丁寧にお教えします。
3日目からはOJT形式で、実際の業務に少しずつ触れていただきます。
約1時間ほどで一通りの流れを覚えられる内容なので、
焦らず自分のペースで習得できます。
注目難しいトーク力は必要ありません!

電話対応と聞くと「トークスキルが必要なのでは?」と思うかもしれませんが、ご安心ください。
私たちの仕事に求められるのは、「パズルを組み立てるよう」にお客様の希望と営業スタッフの予定を調整すること。
しっかりお客さまのご要望をお伺いし、営業スタッフの空き情報と照らし合わせることができればOKです!
お電話をいただくお客様はすでに買取に興味を持っている方ばかりなので、
9割程度は一回のお電話のうちに日程確定まで行えます!

注目8割以上が未経験スタート!安心のサポート体制

現在活躍している先輩スタッフの約8割が未経験からのスタートです。
アパレル販売や飲食店の接客など、異業種から転職してきた
20代〜30代の女性が多数在籍しています。
「ノルマの厳しくない場所で働きたい」「デスクワークに挑戦したい」
という理由で入社した先輩たちが、
今では会社の中心メンバーとして活躍中。
基本的な業務はシンプルなので、PC入力さえできれば、
すぐに独り立ちできる環境が整っています。

身に付くスキル
・キャリアパス

電話応対を通じてコミュニケーション能力や傾聴力が磨かれます。お客様のご要望を正確に把握するヒアリングスキル、丁寧な言葉遣いや敬語表現も自然と身につきます。また、出張スケジュールの調整・管理を通じてPCスキルや事務処理能力も向上。クレーム対応を経験することで、冷静な問題解決能力も培われます。接客・販売職や事務職など、幅広いキャリアに活かせるスキルが習得できます。
入社後の成長サポート

入社後はしっかりとした研修プログラムをご用意しているので、電話応対が初めての方も安心してスタートできます。先輩スタッフによる丁寧なOJTで、実務の流れを無理なく習得。わからないことはいつでも気軽に相談できる環境が整っており、一人で悩む心配はありません。定期的な面談やフォローアップで、成長をしっかりサポートします。

応募資格

【学歴・経験は一切不問!オフィスワークデビュー歓迎♪】
●PCでの基本的な文字入力ができる方(Word、Excelの基本操作ができればOK)

☆こんな方にピッタリです☆
◎スケジュール調整が得意な方
◎販売などの接客経験を活かして事務のお仕事を始めたい方
◎安定した収入を得たい方

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態の差異はありません

想定給与

年1回の昇給あり※業績による

月給27万円〜40万円+皆勤手当(1万円)+インセンティブ+賞与年1回

★インセンティブはマッチングの数で決定!
・スタッフの8割は月2.5〜3万円程GET!
・中には月6万円稼ぐ先輩も◎

※経験・能力を考慮の上、決定します。
※上記金額には、30時間分(4万7000円~)の固定残業代が含まれます。超過分は15分単位で全額支給いたします。
※試用期間はございません

勤務時間

8:00~20:00(うち休憩60分/所定労働時間8時間)

シフト制(週休2日制)
例)
①8:00~17:00
②9:00~18:00
③10:00~19:00
④11:00~20:00
※残業はほぼありません。

勤務地

★転勤なし★最寄り駅から徒歩2分

【新宿本社】
東京都新宿区新宿1-3-12 壱丁目参番館501
交通・詳細

東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩2分

勤務地一覧

・東京都新宿区新宿1-3-12 壱丁目参番館501

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働き方
項目の説明

リモートワークOK

業務に慣れてきたタイミングでリモートワーク併用のハイブリットな働き方が可能です。

休日休暇

◆週休2日制(シフト制)※第一第三土曜日出勤
◆有給休暇
◆GW休暇(5日程度)
◆夏季休暇(6日程度)
◆年末年始休暇(7日程度)
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇※取得実績あり
◆育児休暇※取得実績あり

待遇・福利厚生

◆昇給年1回(面談による)
◆賞与年1回
◆インセンティブ制度
◆交通費支給(月20,000円まで)
◆車通勤可(駐車場完備)
◆服装・髪型自由(ネイル・カラコンもOK!)
◆各種社会保険完備
◆ウォーターサーバー完備
◆社食制度あり(お菓子もあります♪)
◆敷地内禁煙

掲載終了予定日:2026.06.11

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

まるで女子会?和気あいあいとしたメリハリのある職場

部署内は約30名、そのうち90%が女性スタッフで、平均年齢は32歳。同年代が多いこともあり、職場はまるで女子会のような温かくて和気あいあいとした雰囲気です。電話が鳴っていない時間には、同僚同士でリラックスして雑談を楽しむことも。もちろん、いざ電話が鳴ればサッと切り替えて対応するメリハリがあります。
困ったことがあればすぐに相談できる、風通しの良い環境になっています。

女性が90%、20~30代が82%の職場環境です。
女性が90%、20~30代が82%の職場環境です。
プライベートも充実!自分らしさを我慢しない働き方

服装や髪型、髪色は自由で、ネイルやカラコンもOK。お客様と直接対面することはないため、あなたの好きなスタイルでモチベーション高く仕事に取り組めます。また、平日の残業はほぼ発生せず、定時退社が基本。仕事終わりのショッピングやカフェ巡りなど、プライベートの時間もしっかり充実させることができます。さらに、業務に慣れた3ヶ月目以降は、在宅勤務の相談も可能。あなたに合わせた柔軟な働き方が叶います。

仕事とプライベートをしっかり分けて働けます!
仕事とプライベートをしっかり分けて働けます!

取材担当者より

株式会社TSOを取材して特に印象的だったのは、同社の「合理的な分業体制」である。出張買取事業において、アポイントの獲得(電話受付)と実際の買取業務(営業)を完全に切り離すことで、それぞれのスタッフが自身の役割に100%集中できる環境を作り上げている。この分業制がもたらす最大のメリットは、個人のセンスや根性に頼らない「負けない仕組み」が確立されている点だ。ノルマのプレッシャーに怯えることなく、仕組みの上で着実に成果を積み上げ、正当な報酬を得る。株式会社TSOの体制は、経済的な安定と精神的なゆとりの両方を求める現代の求職者にとって、非常に魅力的な選択肢といえるだろう。

  • 固定給も毎年上がるので、安定した収入が得ることができます
    固定給も毎年上がるので、安定した収入が得ることができます
  • 未経験からのスタートが多数ですので安心してください!
    未経験からのスタートが多数ですので安心してください!
  • 若い世代が活躍しているので、相談もしやすいです!
    若い世代が活躍しているので、相談もしやすいです!

会社概要

株式会社TSOの会社概要です。

事業内容

株式会社TSOは、出張買取サービス「プリフラ」を中核に、
モノの価値を再発見し次世代へとつなぐリユース事業を展開している会社です。
社名のTSOは「To Serve Others〜誰かのためにベストを尽くす〜」を意味し、その理念がすべての事業の根幹にあります。

出張買取サービスはTSOの事業の礎であり、
全国18支店のネットワークで日本全国のお客様に質の高いサービスを提供しています。
また、買い取った商品を次の価値へつなぐBtoBオークション運営や、
地域社会に新たな集いの場を提供する飲食事業など、
リユースを軸に多角的なビジネスを展開しています。

2028年度には「年商100億円」企業となることを目標に、
事業拡大へのアクセルを緩めることなく成長を続けています。

設立

2016年1月

従業員数

256名

平均年齢/30代

中途入社者の割合/100%

資本金

10,000,000

売上高

7,500,000,000円

代表者

代表取締役社長 中屋 仁志

代表者略歴/大手リユース企業に営業職として入社後、最速で結果を出し営業本部長に昇進。その後、同志とリサイクル会社を立ち上げ、最終的には代表取締役を5年間努める。2015年独立し株式会社TSOを設立、現在に至る。

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    書類選考

  2. STEP02

    面接(オンライン面談)

  3. STEP03

    内定

ホームページ

株式会社TSO https://tso-inc.jp/

連絡先

〒160-0022

東京都新宿区新宿1丁目3番12号壱丁目参番館501

採用担当

TEL /03-5917-6855

掲載終了予定日:2026.06.11

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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