メルカリ人事が採用面接で必ずする質問は？ “一緒に働きたい人”の条件を聞いてみた【石黒卓弥×藤原和博】

メルカリが大切にしている“３つのバリュー”が評価軸にあります。１つは「Go Bold（大胆にやろう）」。２つ目が「All for One（全ては成功のために）」

そうです。ただ間違えてほしくないのは 「All for one, One for all」 というのは決して「仲良くやろう」という意味ではないということ。All for oneのOneとは「success（成功）」なんです。成功のために必要なことをちゃんとできるか、という点を重視しています。

そうですね。例えば、相手が上司であっても間違ったことを言っていたらそれを指摘できるか、といったこともそれに含まれます。
そして３つ目が「Be Professional（プロフェッショナルであれ）」ということ。入社後も自分の専門性を磨いていってほしいですからね。この３つのバリューに沿って面接の質問や評価項目を考えています。

今までに最も「Go Bold」だったチャレンジを教えてくださいって、聞きます。

そうですね。でもそれは結果が「失敗」でもいいんですよ。どんなチャレンジ、どんなトライをしましたか？ そこから何を学んでどう次に生かしましたか？ といったことを聞きたいんです。

まさにそうです。

はい。皆、失敗したら怖いから挑戦しなくなると思うんですけど、僕は失敗したとしてもそこから何かを学べば良いと思っています。「私は失敗したことがない、成功しない方法を見出しているだけだ」って言葉があると思うんですけど、まさにその通りで、失敗ではなく学びだと捉えた方がいい。
だから若手には、何回も何回もトライして、チャレンジできる環境を選んでほしいですし、バッターボックスに立ってバットを振る経験を積んでほしいと思っています。

そのPDCAサイクルが早いとさらに良いと思います。トライをして、何を学んで、次のアクションを起こすのかっていうのが自分の中に根付いている人。

そうです。あとは自分で失敗した経験が、「その仕事を任されたから」ではなくて「自分から手を入れた」だとより良いと思います。

「一人でやったチャレンジ」って実はあまりなくて、基本的にはチーム単位で挑戦することが多いと思うので、「その時にあなたはどんな役割でしたか」って質問するようにしていますね。

はい、それがサポーティブな役割だったとしても、ちゃんと自分の話ができれば問題ないと思います。仕事をする上では、「そこから何を学んだのか」が最も大事なことですね