Withコロナ時代の働き方のカギは“ハック思考”にある？ 「いまこそ賢く正しく“ズル”をしよう」

そうですよね。でも僕はビジネスパーソンとして、いまこそ「ハックしやすい」って思っています。

だって、誰もが「#Stayhome」という制約の中で生きていかなきゃいけないじゃないですか。この法則は全人類共通なわけで。

共通の制約があるほど「常識」が定義しやすいので、ハック思考で考えやすいんですよ。いまだと「外出できない」とか「外回りの営業ができない」みたいな制約ですね。その常識によって新しく生まれた空白地帯を探してみてほしいんです。

営業で言えば、「こういう時だからこそ売れるモノってなんだろう」とか「こういう時にモノを売る方法って何だろう」って、ハック思考で考えてみてほしいんですよね。

僕は「書店さんが困ってる」って聞いたから、NewsPicks Booksの皆さんと一緒に「#本で繋がろう」という企画を考えました。いろんな書籍の著者と、朝の動画セミナーを始めることにしたんです。

急に在宅勤務をすることになった方々から、「朝、通勤がなくなって家にいると仕事のスイッチがなかなか入らない」という声がたくさん挙がってたんですよ。だから、この企画が在宅勤務時の仕事を始めるスイッチ代わりになればと思ったんです。それに、著者の話聞いて興味持ってもらえたら本読んでみようかな？って思うかもしれないですよね。

そうです。それから当社では外回り営業ができない企業向けに、オンライン商談用の「動画営業資料」をつくりました。こういうことってどれも、「外出できない」という悩みから生まれた「新しい空白地帯」ですよね。

そう。僕は「逆張りで動け！」みたいなことを言いたいんじゃなくて、この大変な時期だからこそハック思考で賢く正しく、ラクして動いてほしいんです。それでなくてもちゃんとがんばるの大変な時ですから。なるべくがんばらないで結果を出す。

そう、新人でもやれることはあるはずで、それは何もこんな時期に何か大きなこととかスゴイことをやろうってことではないんですよ。例えば僕は新人時代、リクルートに入社してすぐに「コンビニチェーンや書店の都道府県別の店舗数を丸暗記する」ことから始めたんです。

はい。僕は「雑誌の部数を決める部署」に配属されたんですが、そのとき同じ部署の先輩たちが、毎号雑誌の部数を決める時に、コンビニチェーンの都道府県別の店舗数とか流通別の店舗数をいちいち毎回調べてたんですよね。

そう。そこを僕がぜんぶ丸暗記したから、先輩たちは僕に声を掛けてくれるようになりました。「おーい須藤、セイコーマートの店舗数は？」とかって（笑）

そこだけGoogleで検索するより早いし、圧倒的に楽（笑）。「あいつ便利だな」って思われて、徐々に大きな仕事を振られるようになりました。いまは周りを直に見渡せる状況じゃないかもしれないけど、Web会議やチャットやCCに入っているメールの文面から、先輩たちの仕事に空白地帯がないのかは探せますよね。

あと最近の事例だと、『ハック思考』の本が発売された３月に、新型コロナウイルスの影響で書店に足を運ぶ人が減ってしまったんですよ。それで編集者の箕輪（厚介）さんに「スドケンさん、やばいです。みんなが本屋さんに行く方法をハック思考で解決してください」って言われたんです。

自粛が広がっていた時期だったので、イベントなどで人を集めることもできない。だからTwitterで「この本を上下逆さまに飾ってる本屋さんがたくさんあるので、ちゃんと正しい向きで並んでいるか確認してください」とつぶやきました。

これなら一人で本屋さんへ確認に行くだけだし、気軽だなと。そしたら、写真を撮ってくれた人のツイートがたくさんあがってきました。それに僕の本じゃなくても本屋さんに行ったら何か買いたくなるじゃないですか？ 僕も自分でいろんな書店をまわって、読みたかった本まとめ買いしましたもん。

そう。１回目の記事でもいいましたけど、あらゆる人生の困難って全て「大喜利のテーマ」くらいに考えると気持ちが楽になっていいんですよ。繰り返しますが、こんな状況だからこそ「がんばらないアイデア」を考えてほしいんです。

みんなが「大変だな」って考えてる時こそ、ちょっと冷静に「自分の周りにうまく使えるネタはないかな」って、見渡してみてください。いい機会だから「がんばり方を変えてみたら？」って僕思ってるんです。

みんなが眉間にしわを寄せて「どうしよう」って不安がっているときに、角度を変えて「誰かとオンライン飲み会して情報でも仕入れよう」ってFacebookの友だちリストを眺めるだけでも違いますよ。

僕の経験上、みんながネガティブな時期や大変な時に明るく笑って肩の力抜いているくらいの方がアイデアは浮かびやすいものです。今って家に籠もっていろんな情報に過剰摂取気味だから、少し離れて力を抜く時間をつくってみるといいんじゃないかな。