株式会社CSPクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】

お客様サポート(マンション管理等)◆未経験・フリーター歓迎◆学歴・職歴不問◆年休127日◆残業ほぼナシ

  • 正社員
  • 年収:250~450万円
  • NEW
  • 掲載期間:2024.10.04~2024.10.31
お客様サポート(マンション管理等)◆未経験・フリーター歓迎◆学歴・職歴不問◆年休127日◆残業ほぼナシ

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

先輩社員の9割が未経験で誰でも安心!
柔軟なシフトパターンでライフスタイルに合わせて働きませんか?

■未経験・フリーターOK!■
学歴、職歴、ブランクは一切問いません!
9割の先輩が未経験からスタートしています。
「安定した収入を得たい」
「休みをきちんと取りたい」
など、応募理由はシンプルで大丈夫です◎

■お仕事はシンプルな業務■
お任せするのはビル・マンションの入居者様のサポート!
「ガス・水道・電気」等のお困りごとの対応をお願いします。
マニュアル化されているので未経験でも安心です。

■働く時間の選択肢が豊富■
シフトパターン複数あり!
例えば、11時、14時スタートは朝からのんびり。
早めのシフトは16時、17時には退勤できるから、
アフター6も充分に楽しむことができます!
「夜型だから夜勤の方が嬉しい」という方も歓迎です!

■私生活に合わせたシフト調整も可能■
「来月のこの日はライブに行きたい!」
「旅行に行きたいから連休をとりたい」…など
シフトが出る1ヶ月前に希望休が提出できるから
プライベートの予定も仕事に左右されません。

仕事と遊びのバランスが重視できる環境で、
あなたのペースで、無理なく働いてみませんか?

募集要項

株式会社CSPクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】が募集している求人の詳細です。

募集背景

株式会社CSPパーキングサポート(CSPS) と 株式会社CSPほっとサービス(CHS) が合併し新たに株式会社CSPクリエイティブサービスとして生まれた当社。コインパーキングの問い合わせ対応やマンション管理会社等のコンタクトセンターサービスを提供しています。今回、改めて体制強化のため、新しいメンバーを募集しています!

仕事内容

「ガス・水道・電気」等のお困りごとに対してサポートするお仕事をお任せ!
電話受付・報告のシンプルな業務でマニュアルも完備しています◎
<電話営業やノルマなし!>

<具体的には・・・>
■受付代行サービス
クライアント企業の営業時間外の電話を代行受付し、
受付内容をクライアント指定先に報告します。

■緊急センターサービス
管理施設の関係者からの電話を受付し、緊急を要する異常の場合は、
クライアントが指定する業者(予めリストで連絡先はいただいてある)へ
連絡・手配し、異常の早期復旧に努め、クライアント指定先に報告します。

■バックオフィスサービス
受付業務に付随する事務処理サービスをセットで提供します。
(例:登録・抹消作業、車両位置情報検索等)

<お問い合わせ内容は・・・>
ビル・マンション入居者様から
「電気がつかなくってしまった…」「カギを無くしてしまった…」
「水漏れしてしまった…」など、お家に関わるトラブル。
対応後はお客様から感謝の言葉を直接いただけるポジションです♪

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
注目ジブン時間も楽しみたいあなたにピッタリの環境です。

シフトは1ヶ月単位で作成しているため、
事前に希望休を提出可能です◎

▼例えば・・・▼
『この日は早く帰りたいから』8時~17時シフト希望
『どうしても水曜日休みたいから』火曜日と公休を入れ替える など

希望についてしっかり相談しやすい環境です!
平日休みや、日中休みもあるからライブに行きやすかったり
旅行や買い物などは混雑を避けられたりと、
プライベートを充実させることもできます。

もちろん、残業も少なくメリハリをつけて働けるため、
プライベート時間も充実しながら働けます!

注目『シンプル業務で簡単』でも、しっかりフォローします◎

入社後は先輩がピッタリと横について、
モニタリングしながらしっかりサポート!

すぐにフォローできる体制なので、
未経験の方でもご安心ください◎
分からないことがあれば、丁寧に教えていきますので
気になることがあればどんどん質問してください。

先輩たちも9割が未経験からスタートしているため、
不安な気持ちは理解しています◎
また、マニュアルも完備していますのでご活用ください!

身に付くスキル
・キャリアパス

入社後の成長サポート

【STEP1】
2日間、座学研修にてお仕事に必要な基礎知識を学びます。

【STEP2】
実際に先輩と一緒に電話対応をしながら、仕事の流れを身につけます。
マニュアルも整っているので安心です!

【STEP3】
業務に慣れてきたら、各クライアント毎の取り決めなどを覚えてもらいます。
受電対応可能なクライアントが一つずつ増えていく楽しさや充実感が得られます。

応募資格

学歴、職歴、ブランク一切不問!

\先輩社員の9割が未経験入社です/
■学歴不問
■基本的なPCスキルをお持ちの方(入力作業など)

<こんな思いを持っている方は歓迎します>
□安定した収入を得たい
□休みをきちんと取りたい
□誰かのサポートをしたい
□チームワークのある職場がいい
歓迎する経験・スキル

【必須ではありませんが下記の経験をお持ちの方は活かせます】
■電話対応やカスタマーサポート経験
■接客サービスの経験
■事務や受付の経験

過去の採用例

元コールセンター、事務、受付、営業、飲食、
販売、お笑い芸人など、コミュニケーションが得意なスタッフが活躍中!

雇用形態

正社員

想定給与

■月給23万円~28万円+賞与年2回+各種諸手当
※経験・スキル等を考慮し、当社規定により決定します
※試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇等に差異はありません)
※勤務時間超過分は別途残業代支給します
実際の給与例

年収320万円~360万円/入社1年/正社員
年収340万円~400万円/入社3年/正社員
年収410万円~450万円/入社7年/正社員/リーダー

勤務時間

■シフト制(実働8時間/休憩1時間)
※1ヶ月ごとのシフト制/希望休も可能です。
※下記いずれかの時間帯での勤務となります。
※08:00~、09:00~、14:00~ 積極採用中

・07:00~16:00
・08:00~17:00
・09:00~18:00
・11:00~20:00
・14:00~23:00
・21:00~翌06:00
残業について

月数時間程度と少なめなので、メリハリをつけて働けます。

勤務地

◎転居を伴う転勤なし ◎U・Iターン歓迎

*駅チカ本社勤務/初台駅徒歩4分*
東京都渋谷区代々木4-31-6 西新宿松屋ビル3F

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通・詳細

京王新線「初台駅」より徒歩約4分

勤務地エリア

東京都 (渋谷区)

勤務地をさらに表示 ∨

休日休暇

\年間休日127日/
■基本週休2日
■慶弔休暇
■有給休暇(取得率85%)

*シフトは最大限考慮*
シフトの希望も通りやすく、働く曜日や時間帯を柔軟に選べます。
プライベートと両立しながら、ムリなく長く活躍してください!

待遇・福利厚生

■社会保険完備
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費支給(上限3万円迄/月)
■定期健康診断(夜勤の場合は年2回)
■私服勤務可
■定年制度(60歳まで):再雇用制度あり ※正社員登用後
■時間外手当
■地域手当(5000円/月)
■家族手当(5000円/月)
■夜勤手当
■業務手当
■敷地内・屋内禁煙

掲載終了予定日:2024.10.31

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

社員インタビュー

社員が長く安定して働ける『満足度の高い』環境です◎

★会社として定時退社を推奨
★残業ほぼナシ
★週休2日/希望休可
★年間休日127日
★駅チカ勤務/都心エリア
★服装・髪型・ネイル自由 など

働きやすさに加えて【月給23万円~+賞与年2回+諸手当】と安定した収入も叶えられます◎もちろん、もっと収入UPを目指す方は夜勤で稼ぐことも可能です!スタッフ同士も一体感があり、チームワークは抜群!居心地の良い環境のため長期安定にピッタリです♪

お休みも収入もしっかりもらえるので長期的に活躍できると思います!
お休みも収入もしっかりもらえるので長期的に活躍できると思います!
社員の満足度が上がり続ける環境・体制を整えています。

CSPクリエイティブサービスは、東証プライム上場のセントラル警備保障株式会社のグループ会社であり、抜群の安定性をあわせ持っています。また未経験者も大歓迎しており、充実の研修と馴染みやすい環境が大きな魅力の一つ!

■社会保険完備
■定期健康診断(夜勤の場合は年2回)
■育児休暇(取得実績あり)
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■退職金制度
■定年制度(60歳まで)
※再雇用制度あり 
※正社員登用後
■有給休暇(取得率85%)

など社員一人ひとりのライフイベントもサポートしており、長期視点で働き続けやすい環境を整えています。安定基盤のもとで、腰を据えて働きませんか?

東証プライム上場といった会社基盤と、制度の安定性がバツグンです◎
東証プライム上場といった会社基盤と、制度の安定性がバツグンです◎

取材担当者より

スタッフ同士の仲が良く、わきあいあいと賑やかな雰囲気がある同社。撮影中も自然と笑顔になる瞬間が多くあった。シフトは日勤と夜勤があるが、深夜手当などがあるため、夜勤を希望する人も少なくないとのこと。「年齢も年齢だし、なかなか仕事が決まらなくて困っている」「家族の看病のために1度仕事から離れたけど、また職場復帰を考えている」そんな方にも是非おすすめしたい企業である。今回の募集では面接1回で素早く内定も出すとのことだったので、気になった方はぜひご応募して欲しい。

  • 面接は1回内定まで最短4日とスピード選考も可能です!
    面接は1回内定まで最短4日とスピード選考も可能です!
  • スタッフ全員が中途入社!同じ中途から始めた先輩だからこそ質問や相談はしやすいです。
    スタッフ全員が中途入社!同じ中途から始めた先輩だからこそ質問や相談はしやすいです。
  • トラブルの依頼はすぐ完了するものばかり!難しいことはほとんどないので安心してください。
    トラブルの依頼はすぐ完了するものばかり!難しいことはほとんどないので安心してください。

会社概要

株式会社CSPクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】の会社概要です。

事業内容

★地域手当(5000円/月)
★家族手当(5000円/月)

・コールセンター
・コインパーキングの一次トラブル対応
・コインパーキングの保守対応

【備考】
セントラル警備保障株式会社(東証プライム上場)

【本社】
東京都渋谷区代々木4-31-6 西新宿松屋ビル3F

◎京都営業所
京都府京都市下京区大坂町396 第3キョートビル2F

◎札幌営業所
北海道札幌市北区北15条西4-2-27 北15条ビル

設立

2011年7月

従業員数

121名(2024年9月)

平均年齢/46歳(2024年8月)

資本金

8,950万円

代表者

代表取締役社長 清水秀司

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    Web応募による書類選考

  2. STEP02

    面接(1回)

  3. STEP03

    内定 ※入社日もご相談に応じます。

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に2~3日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

◆ご応募から内定までは1週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

【STEP1】Web応募による書類選考

【STEP2】面接(1回)

【STEP3】内定 ※入社日もご相談に応じます。

ホームページ

株式会社CSPクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】 https://www.cspcs.co.jp/

連絡先

〒151-0053

東京都渋谷区代々木4-31-6 西新宿松屋ビル3F

採用担当

TEL /03-5333-1706

掲載終了予定日:2024.10.31

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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