職種
コールセンター管理者*ブランクOK*残業基本なし*年休120日*完全週休二日＊転勤なし＊ベビーシッター補助制度
- 正社員
- 年収：350～500万円 目安残業時間：10時間以内
- NEW
- 掲載期間：2025.04.11～2025.05.08
《ワークライフバランス重視の方もOK》子育て中社員が多数活躍する当社で、理想の働き方と収入を手に入れませんか？
「子どもの将来ために貯金を増やしたい」
「子育てに理解のある環境で仕事を続けたい」
…こんな思いをお持ちの方にピッタリなのが当社。
＼なぜなら…／
【＊ママさん・パパさんに嬉しい制度が充実＊】
◆ベビーシッター補助制度あり
◆シフト制で9時or11時出勤に調整可能
◆産育休取得実績多数
…など、子育て家庭に優しい制度が
充実しているのが嬉しいポイントです◎
【＊チーフ職入社でキャリアアップが叶う＊】
明確な評価制度に基づいて
基本給と賞与が毎年アップしていくので
年齢や社歴に関係なくステップアップしていけます◎
今回募集するポジションは、
業界・職種未経験の方も歓迎！
美容の知識やコミュニケーションスキルを活かして
家庭と両立できる働き方を叶えましょう。
募集要項
銀座ステファニー化粧品株式会社が募集している求人の詳細です。
募集背景
《1992年創業、エイジングケア化粧品のパイオニア》
2012年からはLGグループ傘下となり、安定した財政基盤のもとますます事業を展開中。今後のさらなる事業拡大のため、【コールセンタースタッフ管理者】に挑戦していただける方を募集中です！
限定1名の募集ですので、少しでも興味をお持ちいただけましたらすぐにご応募ください！
仕事内容
◆スタッフの育成やフォロー
◆エスカレーション対応・二次対応
◆目標数値の管理（データ集計・分析など）
◆顧客リスト管理
◆勤務管理・シフト作成
◎管理者1人あたり5～8名ほどのスタッフをサポートします
◎まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください
《慣れてきたらこんな業務にも挑戦可能》
・社内コンペ企画立案
┗コールセンタースタッフのモチベーションUPに繋がります
・コールセンタースタッフの採用・育成
《このお仕事のPOINT》
先輩社員2名は、前職で化粧品販売をしていたり、eスポーツの世界で夢を追いかけていたりと、異なるバックグラウンドを持っており、その経験を活かして独自のチームカラーでマネジメントを展開しています。自分の個性を活かしながら働きたいという方も輝ける環境です◎
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
扱う商材
営業職限定取材テレビCMやネットで人気のクッションファンデーションの販売個数は累計770万個を突破！オールインワンやプラセンタ100も大好評で、俳優の大地真央さんも20年以上愛用されています◎
注目《入社から独り立ちまでのイメージをご紹介》
▼座学＆OJT（～1ヶ月目）
【座学】
コールセンターの役割・運用関連・商材・セールストーク・コンプライアンス研修等、実務に沿った基礎研修を行います
【OJT】
基本のオペレーションを中心にスタートします
▼OJTで実務に挑戦（～2ヶ月目）
先輩チーフのサポートをしながらコールセンターの管理業務を覚えます
▼少人数のマネジメントをスタート（3ヶ月目以降）
実際にチームスタッフのマネジメントを担当していきます
◎OJTで、自分のカラーを活かしたチームづくりに必要なスキルを習得。もちろん、独り立ち後も先輩チーフがサポートするのご安心ください！
注目《年齢もバックグラウンドも関係なくキャリアアップ！》
・「キャリアアップのチャンスが豊富にある」
・「休日が多くプライベートも充実できそう」
・「風通しが良く雰囲気の良い職場」
…こんな声に応えて年齢や社歴に関係なく努力や実績でフラットに評価をする制度を導入しています。
年齢や社歴に関係なく、実力次第でステップアップできる環境なので、10年以上活躍している社員も多数います！
身に付くスキル
・キャリアパス
◆マネジメントスキルがゼロから身につく
入社後は、まず「コールセンタースタッフのサポート」業務からスタート。プレイングリーダーとして、お客様対応のエスカレーションを引き継いだり、スタッフが困った際にフォローへ入ったりと、現場で頼られる存在へと成長していけます。
◆“人を支える力”と“伝える力”が磨かれる
スタッフ一人ひとりが自信を持って働けるように、マインド面のケアや数字を上げるためのノウハウをレクチャー。現場を2名体制で管理しており、分からないことはすぐに相談できるので、未経験でも安心して成長できます。
応募資格
《業界・職種未経験OK！》
◆高卒以上
◇ブランクOK
◇30代・40代活躍中
《こんな方にオススメ◎》
・安定した環境で働きたい方
・特別な知識や資格はなくても挑戦したい方
・そろそろ正社員になりたいと考えている方
歓迎する経験・スキル
《こんな経験を活かせます》
・接客・販売・営業など、コミュニケーションを取る業務経験
・新人教育の経験
・電話対応の経験
・コールセンターでの業務経験
雇用形態
正社員
試用期間中の雇用形態に差異はございません
想定給与
《賞与年2回で安定収入が手に入る》
月給25万円～35万円＋賞与年2回
※経験や能力により、加給・優遇いたします
※1ヶ月の試用期間がございます（待遇・給与に差異なし）
※残業代は別途全額支給いたします
賞与について
賞与年2回（8月・2月）※業績連動
勤務時間
9:00～20:00の間でシフト制 （実働8時間/休憩1時間）
◎連休を取得するのも、あえて平日休みをとるのも可能！スケジュールに合わせて調整できるのが嬉しいポイントです
《シフト例》
【早番】9:30～18:30
【遅番】11:00～20:00
【土・祝】9:00～18:00
※早番と遅番を隔週で交代しています
※土曜日の出勤は月2回程度です
残業について
基本的に残業がないので、家族との時間や趣味の時間をしっかりとることができます！
勤務地
《JR「新橋駅」徒歩1分でアクセス良好◎》
東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F
※1FにHONMAゴルフが入っているビルです
★ビルの周りにはコンビニ・カフェ・ドラッグストアが多くあるので便利♪
★「銀座駅」「汐留駅」が徒歩圏内なので、帰りのお買い物も楽しめます◎
(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通・詳細
◆「新橋駅」徒歩1分（横須賀線／京浜東北・根岸線／山手線／東海道本線／ゆりかもめ／浅草線／銀座線）
◆「汐留駅」徒歩5分（ゆりかもめ／大江戸線）
◆「内幸町駅」徒歩6分（三田線）
◆「銀座駅」徒歩9分（丸ノ内線／銀座線／日比谷線）
勤務地一覧
・東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F
休日休暇
《昨年度9連休実績あり》
◆週休2日制（休日はシフト制）
◎土・日・祝の休暇も可
◎連休の取得も可
◆夏季休暇
◆年末年始休暇（昨年度は9連休）
◆ゴールデンウィーク休暇
◆有給休暇（初年度10日間）※入社半年後から付与
◆産前産後休暇
◆育児休業
◆生理休暇
◆介護休業
待遇・福利厚生
◆賞与年2回（8月・2月）※業績連動
◆通勤手当(月額5万円上限)
◆化粧品社割あり
┗当社全商品30％OFFで購入可能
┗不定期で社員向け特別セールも実施
◆社会保険完備
◆研修制度あり
┗語学研修補助制度/自己啓発制度（e-learning）
◆日本化粧品検定受験料割引制度（適用条件あり）
◆バースデープレゼント
┗基礎化粧品・健康食品・メイクアップアイテムのセットなど
◆社内イベント
◆髪型自由・オフィスカジュアルOK
◆ベビーシッター補助制度
◆箱根保養施設利用制度
◆屋内禁煙
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
トピックス
収入やキャリアを考えて、販売員からチャレンジしました
前職では化粧品の販売員として働いていましたが、将来を考えたときにこれまでの経験を活かしながら収入もキャリアもアップできる環境で働きたいと思い、転職を決意しました。
当社にはチーフ職として入社しましたが、マネジメントはすぐに結果が出る仕事ではないのが難しいところ。だからこそ、時間をかけて伝えたことが成果につながった瞬間に、大きなやりがいを感じます。半期ごとにスタッフと個別面談を行っているのですが、「石丸さんのおかげで頑張れました」と言われたときなんかは、本当にジーンときますね。
当社は、子育てや親の介護など、家庭との両立が忙しい方でも安心して働ける環境が整っています。少しでもチャレンジしてみたいと思ったら、ぜひ一歩踏み出してみてください！
30代・正社員経験なしの私でも、ここで10年以上働いています
前職はeスポーツのプレーヤーとして夢を追いながら、アルバイトや派遣などを掛け持ちしていました。30歳を過ぎて、そろそろ正社員として腰を据えて働こうと決意し、出会ったのが当社でした。
入社当初、スタッフの中には母親世代の方も多く、目上の方にアドバイスするのが非常に大変でした。しかし、伝え方を試行錯誤し、それぞれに合ったスタイルを見つけられるようになった今は、だいぶ成長できたかなと実感しています。
実は、最近同世代の友人から「変わらないね」と言われることが多いのですが、身も心も若く、美意識の高いスタッフの方々とお話ししているからですかね(笑)
転職には不安がつきものかと思いますが、完全未経験の私でもできたのできっと皆さんも大丈夫ですよ！
取材担当者より
コールセンタースタッフ管理者として働く社員様は、男女問わず活躍されており、中には「化粧品の“け”の字も知らない」状態で入社した方もいるんだとか。そんな方でも、研修中に実際に商品を試しながら覚えていけたことで、完全未経験でも効果を体感しながら楽しく学べたそう。
typeで求人をご覧になっている方の中には、もしかしたら「化粧品には興味がない」という方が少なくないかもしれない。だが、年を重ねても「昔と変わらないね」「最近ちょっと若くなった？」と聞かれれば、嬉しいのもまた事実。
エイジングケアに特化した化粧品を30年以上にわたり研究してきた同社で、この春から新しいキャリアも美しさも手に入れてみてはいかがだろうか。
-
チーフ職として業務をスタートできるので、マネジメントスキルを磨きたいという方にピッタリです -
産育休取得実績多数で、子育てや家庭と両立しながら働くママさん・パパさんも活躍中です -
「残業基本なし」「シフト制で9時or11時出社に調整可」等、ライフステージに合わせた働き方が叶います
会社概要
銀座ステファニー化粧品株式会社の会社概要です。
- 事業内容
-
≪エイジングケア化粧品のパイオニア≫
～「きれいと元気」をお客様にお届けする、化粧品・健康食品の販売企業～
■化粧品・健康食品・医薬部外品等の商品製造、輸出入及び販売事業
■通信販売がメインチャネル／店舗展開も
※2012年には「(株)LG生活健康」の傘下となり「韓国コスメ製品」も含め1,000点以上のアイテムを日本に展開しています
※2014年7月1日より「プラセンタ100」で有名な「R&Y株式会社」と合併しました
- 設立
-
1992年3月
- 従業員数
-
473名（2024年5月現在）
- 資本金
-
15億9800万円
- 代表者
-
代表取締役 吳 相汶
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
Web応募書類による書類選考
-
STEP02
1次面接＋適性検査
-
STEP03
2次面接
-
STEP04
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3営業日を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
※ご応募から内定まで1ヶ月以内を予定しております
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
- 連絡先
-
〒105-0004
東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F
採用担当
TEL / 03-6686-2830（月～金 平日10:00～19:00）
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
この企業が同時募集している職種
銀座ステファニー化粧品株式会社のその他の求人です。
営業系のピックアップ企業
typeのオススメ企業の求人をピックアップ！
-
テクノプロサポート株式会社【東芝コンシューママーケティング(株)100％出資】
＼東芝ライフスタイルグループ／未経験歓迎★年収600万可★ -
基礎地盤コンサルタンツ株式会社 東北支社
ノルマなし×年収400万円～ 業界大手のネームバリューあり！ -
新エネルギー計画株式会社
年齢・職歴関係ナシ！1年目から年収600万円可
同一カテゴリの求人をもっと見る
今見ている求人が含まれる職種や勤務地、こだわり条件などのカテゴリからほかの掲載企業の転職・求人情報を探すことができます。
その他の条件で探す
typeでは職種や勤務地、仕事探しで譲れないこだわりの条件など、様々な切り口から自分の働き方に合った求人を探すことができます。気になるキーワードやテーマから転職・求人情報をチェックしてください。
職種から探す
勤務地から探す
こだわり条件から探す
スキル・資格から探す
業種から探す
希望年収から探す
この求人情報について
銀座ステファニー化粧品株式会社の中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。