職種
カスタマーサポート｜埼玉での募集/年収650万円も可能/車通勤OK/年休120日以上/完全週休2日制
- 正社員
- 自己PR不要
- 年収：400～650万円 目安残業時間：10時間以内
- NEW
- 掲載期間：2025.12.02～2025.12.29
「地元、埼玉で活躍したい人を探しています！」
縁ある土地で腰を据えて働きながら、キャリアアップも叶う！
キャンピングカー用装備品、ホテルルーム用ミニバー、
アウトドア用品などを扱う当社は、
世界100ヵ国以上で事業を展開する、グローバル企業の日本法人です。
＜＜今回募集しているのは埼玉県にあるロジスティックセンター＞＞
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◆働き方について◆
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活躍している先輩社員はほとんどが車通勤！
勤務先の倉庫には、広々とした駐車場を完備しています。
異動や転勤がないため長期的なキャリア形成も実現可能です。
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◆業界未経験でも安心◆
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入社後は現マネージャー陣からのOJTがあり、
業界未経験でもわかりやすく丁寧に研修を行います！
共に業務を進めながら、一つひとつ経験を積んでいきましょう。
将来的には、会社を支える若手管理職を育てるべく、
マネジメント領域への挑戦もサポートします◎
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◆その他当社のメリット◆
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＊年収650万円も目指せる
＊年間休日120日以上 など
今までの経験を活かしてキャリアを築いていきませんか？
募集要項
ドメティック株式会社が募集している求人の詳細です。
募集背景
世界100ヵ国以上で展開する大手グローバル企業の日本支社である当社。この度、埼玉にあるロジスティックセンターでカスタマーサポートの増員募集をしています。扱っている商品はキャンピングカー用装備品、ホテルルーム用ミニバーやセキュリティーボックス、アウトドア用品など。まずは私たちと一緒に商品の知識を深めていきましょう！
仕事内容
あなたにはカスタマーサービスグループに所属し、
アフターサービス業務をお任せします。
基本的には当社の商品を使用している
エンドユーザーまたは販売店からお問い合わせがあります。
お客様のお困りごとを解決していくお仕事です。
【メイン業務】
◆技術的な問い合わせ対応
・行政機関や規制当局との技術的な対応
・修理対応（出張修理および送付修理）の実施
・海外工場からの製品仕様書やマニュアル取得と社内共有
◆修理対応の調整
・スペアパーツ販売の管理
・保証対応、サービス関連書類や在庫管理
・外部委託修理業者の管理（技術トレーニング、品質管理を含む）
・営業や製品、物流など社内関連部門との連携
◆サービス品質向上への取り組み
お客様の課題を解決し、
少しでも安心・快適に使用できる商品をお届けしていきましょう！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
扱う商材
営業職限定取材■キャンピングカー用装備品（冷蔵庫、エアコン、ウィンドなど）
■ホテルルーム用ミニバー・セキュリティーボックス
■アウトドア用品
注目働きやすさを重視した取り組みを行っています！
埼玉倉庫には駐車場があるため、既存社員は車で出社しています。転勤もないため、埼玉の土地で長く働き続けられるのも魅力の一つ。残業も少なく、基本的に定時で退社ができる環境なので、ご家族や自分の時間に充てて、プライベートも充実できる職場。「仕事は効率的に、自宅ではゆったり」そんな働き方が実現できます！
注目今ならマネジメントに携わるチャンスがあります！
カスタマーサービス職は将来的に【マネージャー】→【シニアマネージャー】へとキャリアアップする流れになります。現在当社では若手のキャリアアップを積極的に応援しているため、「ゆくゆくはマネジメント領域にも挑戦したい」という方は大歓迎です！
応募資格
◆理工系 or 関連技術分野での大卒以上
◆カスタマーサービス or 技術サポートの経験がある方
◆家電、自動車、業務用機械の修理経験がある方
◆基本的なPC操作（Excel、Word、PowerPointなど）
歓迎する経験・スキル
◆顧客対応およびクレーム処理の実績
◆英語力（日常会話レベル）
雇用形態
正社員
試用期間中の雇用形態の差異はありません
想定給与
年俸制400万円～650万円
※1/12 を月々支給
※前職の給与・経験・能力などを考慮の上、当社規定により決定いたします
※上記の額には固定残業代（月45時間分／9万2,300円）を含みます。超過分は追加で支給いたします
※試用期間3ヵ月あり。期間中の給与・待遇の差異はありません
勤務時間
9:00〜17:30（実働7時間30分/休憩1時間）
残業について
残業ほぼなし
※繁忙期や業務の状況によっては発生いたします
勤務地
休日休暇
【年間休日120日以上】
◆完全週休2日制（土・日）
◆祝日
◆年末年始休暇（12月30日～1月3日）
◆夏季休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇（入社半年後に10日間付与。年次によって最大20日まで付与）
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆特別休暇
待遇・福利厚生
◆昇給年1回（4月）
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費支給（規定あり／上限月5万円まで）
◆健康診断
◆屋内禁煙
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
トピックス
現場でのやりがいの声を集めました！
当社では目標がはっきりしているので、一つずつクリアしていくたびに昇給のチャンスがあります。少人数のチームのため、自分の仕事が会社にしっかり影響しているのを実感できるのも魅力です。マネージャーになると海外とのやりとりも増え、グローバル企業ならではのやりがいを感じられることも◎少数精鋭だからこそ、みんなで助け合いながら、仕事の楽しさも大切にしている職場です。
商品自体の魅力が強い、外資系企業です！
当社では冷蔵庫やワインクーラー、セキュリティボックスを扱っています。どれも“静音・無振動の圧倒的な技術力”を備えており、世界でも信頼を得ている商品ばかり◎そのため、国内で有名なホテルや旅館などでも多数使用されています！もしかするとあなたも、旅先で使ったことがあるかもしれません…♪
取材担当者より
実際に取材を通じて感じたのは、社員の成長を応援する温かさと、地元埼玉での働きやすい環境だ。世界100ヵ国で事業を展開する企業を基盤とした日本法人。外資系企業でのキャリアに挑戦したい方にとっては、研修も手厚く安心してスタートできる環境だろう。車通勤で通う現場社員がほとんどで、家の近くで働けることや、残業も少ないため、プライベートの時間が充実する点も魅力である。定着率の高さは、働きやすさと安心感の証明だといえるだろう。「ここでなら自分も新しいスタートが切れる」と思わせてくれる空気がある。腰を据えて長くキャリアを築いていきたいと思っている方に、ぜひおすすめしたい企業だ。
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カスタマーサービスの経験を活かして、私たちと一緒に働きませんか？ -
経験を活かして活躍したいという方大歓迎！ -
グローバル企業で働きたい！経験を活かしたい！という方をお待ちしています。
会社概要
ドメティック株式会社の会社概要です。
- 事業内容
-
当社はスウェーデン発の“モバイルライフを快適にする製品”を作るグローバル企業です。世界100ヵ国以上で事業を展開。日本国内では、快適さを追求した製品で有名ホテルや旅館から高い評価と信頼を得ています。商品の魅力を伝え、アフターサービスに注力し、無理なく働ける環境づくりを大切にしています。
《主な事業内容》
◆アウトドア・RV向けの冷却機器や空調製品の提供（冷蔵庫やワインクーラー、セキュリティボックスなど）
◆ホスピタリティ業界向けの家電・設備機器の販売
◆海外工場との連携による管理・品質改善
◆製品のアフターサービス（修理・技術サポート）の運営
- 設立
-
2002年
- 従業員数
-
16名
- 資本金
-
1億円
- 代表者
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大河内 孝浩
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
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STEP01
web応募書類による書類選考
-
STEP02
1次面接（対面面接と倉庫見学）
-
STEP03
2次面接（Web）
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STEP04
内定
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
- ホームページ
-
ドメティック株式会社 https://abeshokai.jp/dometic
- 連絡先
-
〒108-0023
東京都港区芝浦2-13-9 前川芝浦ビル 2
採用担当
TEL /03-5445-3333
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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