職種
日本ハウズイング株式会社 事業統轄本部 カスタマーセンター緊急センター
【問い合わせスタッフ】残業月5h/月給28万可/実質年休219日以上/未経験歓迎/マニュアル完備/Web面接可
- 契約社員
- 自己PR不要
- 話を聞きたい応募可
- 年収：300～600万円 目安残業時間：10時間以内
- NEW
- 掲載期間：2024.11.19～2024.12.02
定着率95％の安定基盤とワークライフバランス抜群の安定した環境で
長くキャリアを歩んでいきませんか？
【創業60年超・定着率95％の安定基盤】
■|月給28万円以上可能！好待遇！
■|未経験OK！未経験・中途入社が9割
■|定着率95%！勤続年数10年以上の社員多数！
■|残業月5h以内！4勤2休、実質年休219日以上でプライベートも充実！
■|マニュアル完備！資格取得支援制度あり！
■|「新宿御苑前駅」徒歩5分のオフィス勤務
不動産・マンションの建物管理を通じ、
快適な暮らしを提供し続けてきた当社。
1966年以来50年以上にわたって成長を重ね、現在は社員数も5000名以上に上り、
業界トップクラスの実績を誇っています。
“不動産・マンション”という、
生活に欠かせない『住居』を支える仕事だからこそ、
今回募集する【マンション設備の問い合わせスタッフ】は
需要の大きい特徴があります。
ワークライフバランス抜群で、安定して長く働き続けられるだけではなく、
誰かの役に立つことにやりがいを感じるのもポイントの一つ。
日々の対応を通じて居住者様からの
「ありがとう」という感謝の言葉をいただけることに
モチベーションを感じられる方にオススメです。
創業60年以上、定着率95％の業界トップクラスの安定基盤のもと、
長く働ける環境とやりがいある特徴を併せ持つ当社の仕事を始めてみませんか？
募集要項
日本ハウズイング株式会社 事業統轄本部 カスタマーセンター緊急センターが募集している求人の詳細です。
募集背景
1958年に清掃会社として創業した当社は、安全で快適な住まい環境づくりに貢献してきました。業界トップクラスの管理物件数を誇り、「日本一住む人のとなりにいる会社」として様々なサービスをご提供しています。今後も居住者の皆様のニーズにお応えしていくために、新メンバーを募集中です。
仕事内容
管理物件の居住者様からくる、マンションの設備・管理に関するお問い合わせに対してのサポートをお任せ。緊急センター内でのデスクワークが基本となるため、体力的な心配なく働けます。
【具体的な業務内容】
・マンション設備に関する問い合わせ対応
・警報モニターの監視
・それらに準ずる警備会社、業者への出動手配
・パソコンへの電話受付、出動手配の入力
◆問い合わせ内容の一例
┗「天井から漏水している」
「機械式駐車場が動かない」など
【特別なスキルや経験は問いません】
トラブルの時にどこに連絡すればいいのか、それぞれの対応方法は全てマニュアルに完備しております。そのため、難しい作業や操作はなく、誰でも安心して仕事に取り組むことができます。簡単なPC入力や丁寧なお電話対応さえ出来ればOK！「居住者様をサポートしたい」「誰かの役に立ちたい」という想いがあれば、誰でも活躍できる環境です。
注目毎週”ほぼ3連休”！しっかり休めるのも長く働ける理由です
当社は実質週3～4日勤務、実質年休219日以上でプライベートに充てる時間が多くワークライフバランスが抜群です。
また、基本4勤2休のシフト制のため、明け休みを合わせて“ほぼ3連休”が取得することも可能◎
当社では夜勤の場合、17時半に出勤し翌日9時に退勤したその日は『明け休み』となるため、次の出勤は帰宅した翌日の17時半となります。
また、残業も月5時間以内なので、趣味の時間や旅行などオフの時間をしっかり満喫できることも魅力です。
注目研修やマニュアルが充実！年齢に関係なく誰でもスタートできます
在籍している社員の9割が未経験からのスタート！
前職は、飲食やアパレル、営業、警備など様々なバックグラウンドを持つ先輩社員が活躍しています。
入社後は座学研修や業務研修など、豊富な教育ノウハウを活かした研修をご用意！
詳細な対応方法が明記されたマニュアルも完備していますので、誰でも不安なく業務をスタートしていただけます。
もちろん、独り立ち後も周りの先輩がしっかりフォローするのでご安心ください◎
応募資格
＼カジュアル面談実施！まずはお話しましょう／
≪学歴・職歴・経験など、一切問いません！≫
【こんな方におススメ】
■誰かの役に立つことにやりがいを感じる
■人と話すことが好き
■販売や接客サービス経験がある
■体力の負担が少ない仕事がしたい
■誰かをサポートすることが好き
歓迎する経験・スキル
◇PCのタイピングができる方
◇接客経験をお持ちの方
過去の採用例
◆飲食店スタッフ、アパレル販売員、警備員、事務、医療系の品質管理など幅広い方を採用しています！
雇用形態
契約社員
想定給与
★月給28万円以上も可能★
時給2,000円以上＋交通費＋各種手当
※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
※試用期間：入社より3ヵ月（試用期間中は時給1,600円となります）
※試用期間終了後～夜間勤務への移行までの間は時給1,760円
※残業代は超過分全額支給します。
※契約の更新有（契約期間満了時に判断）
実際の給与例
時給2000円×11.5時間×12回＋深夜手当／月給28万円以上
勤務時間
◆変形労働時間制
┗【主な勤務時間】
17：30～翌9：00（実働11.5h/休憩・仮眠4h）
【その他の勤務時間】
9：00～17：30（実働7.5h/休憩1h）
※試用期間中は基本的にこの勤務時間が中心となります。
残業について
発生しても月5h程度と残業はほとんどありません◎
勤務地
◆転勤・異動はありません
≪丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩5分≫
≪東京メトロ丸ノ内線・副都心線、都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩6分≫
東京都新宿区新宿1丁目35ー10
カテリーナ新宿御苑（第三清水ビル）2F
交通・詳細
丸ノ内線「新宿御苑前」より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線・副都心線、都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩6分
勤務地エリア
東京都 （新宿区）
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休日休暇
≪4勤2休のシフトでプライベートも充実！≫
◆シフト制
┗月4日以上＋他シフトによる
※別途、明け休みが月12回程度あり
※前月の20日までに次月のシフトを決定します
◆有給休暇
【シフト例】
月…17：30出勤
火…9：00退勤⇒明け休み
水…17：30出勤
木…9：00退勤⇒明け休み
金…17：30出勤
土…9：00退勤⇒明け休み
日…17：30出勤
月…9：00退勤⇒明け休み
火…休み
水…休み
待遇・福利厚生
◆交通費全額支給
◆健康保険
◆厚生年金
◆雇用保険
◆労災保険
◆仮眠室・休憩室・シャワー室あり
◆制服貸与
◆屋内全面禁煙
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
取材担当者より
創業から65年の歴史を持ち、安定した基盤が魅力の同社。緊急センターの職場は、チームで協力して助け合う風土が根付いているそうだ。風通しがよく、困ったことがあっても気軽に声をかけて教えてもらえるそうなので、未経験の方でも安心してスタートできるだろう。落ち着いている時間帯などは、和気あいあいと雑談をすることもあるんだとか。こういった雰囲気も働きやすいと感じるポイントの一つとなっているのだそうだ。再雇用制度なども充実しているため、腰を据えて長く働きたい方にはピッタリな環境ではないだろうか。
会社概要
日本ハウズイング株式会社 事業統轄本部 カスタマーセンター緊急センターの会社概要です。
- 事業内容
-
★業界トップクラスの管理物件数
★社員数5000名上
★創業65年の安定基盤
1958年に清掃会社として創業以来、安全で快適な住まい環境づくりに貢献しています。
≪事業内容≫
■マンション管理事業
■ビル管理事業
■不動産管理事業
■営繕工事業
■ISO9001:2000取得
- 設立
-
昭和41年9月（創業：昭和33年12月）
- 従業員数
-
5701名（2023年3月31日現在）
- 資本金
-
24億9,290万円
- 売上高
-
1404億円（2022年度）
- 代表者
-
代表取締役社長CEO 小佐野 台
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
◆エントリー※志望動機不問
-
STEP02
◆書類選考（追加で資料をご提出いただく場合がございます。）
-
STEP03
◆対面面接1回！（やむを得なくweb面接をご希望の方は1次Web面接可、2次対面）
-
STEP04
◆内定※内定率70%以上！※スピード内定可！
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼
【STEP2】1次選考（対面面接1回）
※やむを得ない場合は1次Web面接可・2次対面も対応可能
▼
【STEP3】内定
◆ご応募から内定までは、1週間～2週間程度を予定しております
◆書類選考に3営業日程度、お時間を頂いております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
※結果については合否に関わらずご連絡致します
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
- ホームページ
-
日本ハウズイング株式会社 事業統轄本部 カスタマーセンター緊急センター https://www.housing.co.jp/
- 連絡先
-
〒160-0022
【本社緊急センター】東京都新宿区新宿1-35-10 カテリーナ新宿御苑（第三清水ビル）2階
採用担当
TEL /03-6880-8410（電話受付時間：9:00～17:30）
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
日本ハウズイング株式会社 事業統轄本部 カスタマーセンター緊急センターの中途採用情報です。同社の募集している職種の仕事内容や給与、応募資格などを知ることができます。後から見たい場合は検討中リストに保存すると便利です。