人事職の仕事内容と志望動機の例文

採用業務とは、自社の経営計画に基づき採用計画を作成し、その採用計画に沿って人材を採用する仕事です。いつ、どのような人材が、何人必要かを考え採用活動を行います。会社説明会の開催、求人、採用試験の問題作成、面接の実施、採用合否判定など、企業が一人の人間を採用するまでには多くのプロセスを経ますが、これらのすべてが採用業務です。また、一度採用した人材はよほどのことがない限り解雇できませんので、根気よく慎重に選ぶ必要があります。採用業務は企業と求職者を結ぶ最初のきっかけであると同時に、採用した人材によって企業に利益をもたらすかが懸かっている重要な業務であることを理解しなくてはなりません。

採用した人材を自社の戦力になるように教育するのも人事職の仕事です。研修の講師は外部に委託することもありますが、研修プログラムは自社で組むところが多くあります。一般的なビジネスマナーをはじめ、会社の仕組みや自社の経営理念まで一定の教育・研修を修了させ各部署に配属します。また、新入社員の研修だけでなく従業員の勤続年数や役職に応じた階層別研修や自己啓発を促す研修など、自社に合わせた教育・研修を企画立案し実施します。年間を通じて継続して「人」を育てていくことによって組織の活性化、生産性の向上を図り会社の利益に貢献します。

評価業務とは自社の人材つまり従業員を評価する仕事です。この人は自社の求める業務レベルに達しているか、どれだけ会社の利益に貢献しているか、組織の中でどういう役割をしているかなどを評価し、昇給や昇格または減給や降格などの判断材料にします。判断基準を明確にした上で従業員に示す必要がありますが、その判断基準を作成するのも人事部門の評価業務です。また、不都合な点があれば改善したり、経営状況や時代の変化などに従って更新したりして常に最新の評価基準で制度を運用していかなければなりません。正しく評価されることで従業員のモチベーションが上がることもあれば納得のいかない評価によって最悪の場合その人材を失うこともあります。いかに明確に公平な評価を行っていくかが人事職の能力として問われるところです。

労務業務とは、従業員の勤怠管理、給与計算、社会保険や雇用保険の管理、健康や安全衛生の管理などを言います。従業員の遅刻や早退、有給休暇や欠勤などの勤怠状況や残業などの労働時間を管理し、それらを反映した給与計算や社会保険や雇用保険の加入や変更手続きを行います。また従業員の健康管理も労務業務の中で大切な仕事です。健康診断の手配をする一方、従業員へ周知し受診させなければなりません。(受診も仕事の一つとの考え方が広まり、今では勤務時間内に受診するのが一般的です。)つまり従業員が安心して健康で安全に働き生活できるように支援するのが労務業務であると言えます。

人事職も事務職の一つなので、まず持っていたいのはエクセルやワードなどの基本的なPCスキルですが、もう一つ持っていたいのがパワーポイントに関するスキルです。人事職では採用業務を行いますが、求職者が企業をイメージしやすい資料をパワーポイントで作成し、より良い人材が集まるようなプレゼンテーションをする企業が多くなっています。人事職未経験者でもパワーポイントが操作できると会社説明会などで貢献できそうです。

労働者の権利が守られるよう、多くの法律が存在しています。企業ごとに就業規則がありますが、これらも当然すべて法律に則って作成されています。人事職の経験の有無に関わらず、労働に関する法律の基礎知識は備えているといいでしょう。就業時間によっては割増賃金が発生すること、有給休暇を取得するのに理由は必要ないことなど最低限の知識のほか、特に最近は妊娠・育児に関する法律が注目されていますので注意が必要です。

どのような業務であっても業務上知り得た情報は他に漏らしてはいけません。中でも人事部門は従業員の住所や生年月日、健康状態から家族構成や世帯収入に至るまで極めて高度な個人情報が集まる部署です。絶対に漏らしてはならないことは当然ですが、漏らされるかもという危惧を抱かせることがあってもいけません。普段から私語を慎み、他人を詮索しない姿勢を貫くなど誤解を与えない行動をする人は、人事職未経験者であっても信頼を得ることができるでしょう。