職種
住まいのカウンセラー◆正社員◆20代30代女性活躍◆年間休日145日
- 正社員
- 自己PR不要
- 掲載期間：2024.09.17～2025.08.18
＜お客様の"夢"を叶えるサポート＞
38万組以上にご利用をいただいている
不動産情報サービスのご提供！
一生に一度の大きな買い物と言われる住宅。
他の商材や業界と比べ情報が少ない為
比較検討が難しいと言われています。
「住まいのカウンセラー」は
住宅の購入を検討しているお客さまからお話を伺い
適した建築・不動産会社を中立な立場でご紹介するお仕事です。
予算、外せない条件、将来設計からローンのことまで、
一人ひとりの不安や要望は様々。
同様に、価格帯や建築方、デザインのテイストなど
住宅関連企業の特徴や強味も、非常に多種多様です。
その中から最適なマッチングを生み出すのが
私たちのミッションです。
お客さまの「住宅」という夢を叶える出会いを
あなたもサポートしてみませんか？
募集要項
株式会社リクルート＜SUUMO領域＞が募集している求人の詳細です。
募集背景
当社は、不動産の情報メディアで圧倒的No.1のシェアを誇るメディアを基盤に人々の【暮らし】に密着したサービスを展開しています。
その中で、スーモカウンターはサービス開始から累計38万組以上のお客様にご利用いただいており、今後もそのニーズにお応えするため新たな人員の募集を行います。
仕事内容
注文住宅や新築マンション購入を検討しているお客さまへ、予算や希望に合う建築会社や新築マンションを紹介していただきます。
お客様の不安や要望を引き出し、建築会社とお客様との中立的な立場で「家づくり」「マンション購入」をサポートするお仕事です。
＜仕事の流れ＞
▼ご来店
7～8割はご予約のお客様です。
テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。
▼ヒアリング
不安や要望をしっかりお伺いし、中立的な立場でアドバイスを行います。
ご希望の方にはファイナンシャルプランナーをご紹介します。
▼ご紹介
お客さまの要望に適した物件や建築会社などをご紹介。
モデルルームの見学や、建築・不動産会社の担当者との商談を手配します。
▼ご成約
ご相談やご紹介を継続していきます。
ご成約までの期間は、新築マンションの場合1～2ヶ月程度、注文住宅は3～6ヶ月程度となります。
≪業務スタイル≫
・個々の接客では、適宜バックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっています。
・土日は1日平均1～3組を対応。接客が無いときは、建築・不動産会社へ情報提供や他メンバーのフォローを行います。
注目スーモカウンターとして活躍する5つのメリット
【1】リクルートグループの一員として折衝業務を経験できるため、ビジネスパーソンとしての市場価値が高くなります。
【2】抜群な事業の安定と福利厚生面の良さから、長期的に腰を据えながらキャリア形成ができます。
【3】未経験から動産知識等の専門知識を身に付けることができます。
【4】各不動産会社の商材を第三者視点で提供しているメディアの為、「売上」ではなく、顧客志向でサービスの『質』を追い求めることができます。
【5】店舗運営等のマネジメントを目指せるポストがあり、着実にキャリアを形成していくことができる環境です。（キャリアアップに伴う給与アップも見込めます）
注目チームで目標達成を目指す！お客さま満足度を重視した業務フロー
スーモカウンターのサービスは全て無料となっており、営業活動は一切行っていません。そのため、売り上げ数字ではなく、半期毎の紹介数・契約率・CSアンケートなどを目標とし、個人ではなくチームでの達成を目指していきます。また、トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善。自身のやりたいことにも挑戦できる環境なので、積極的な提案は大歓迎です。
応募資格
◆経験不問＜第二新卒歓迎＞
＜こんな方を歓迎します！＞
★カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
★自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
★チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方
歓迎する経験・スキル
◆接客経験のある方（カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験）
雇用形態
正社員
想定給与
月給25万円＋賞与年2回
※上記金額には35時間分の固定残業代（5万6329円）を含みます。
※35時間を超える時間外労働分は別途支給いたします。
※試用期間有（6ヵ月）。試用期間中の給与は24万9453円・福利厚生に差異はありません。
実際の給与例
入社時想定年収：344万円
経験3年～5年：430万円
経験6年～8年：620万円
※あくまでもイメージ例となります。
勤務時間
9：00～18：00（シフト制／所定労働時間8時間）
※勤務時間は店舗によって異なる場合があります。
※平均出社時刻（9:00～10:00）
※土日は業務上20時～21時頃までになる場合も有り。
残業について
月平均残業時間は25時間。
勤務地
一都三県（東京・神奈川・埼玉・千葉）各地にあるスーモカウンターでの勤務です。
・お住まいと希望を考慮した上で配属されます
・店舗間異動有（エリアによって複数店舗を受け持つことや、勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります）
・お住まいの住所から1時間圏内で通える範囲で、転勤が発生する可能性がございます。
交通・詳細
主要駅近くのオフィスやショッピングセンター内の店舗勤務です。
◆アクセスがよく、通勤しやすい立地です！
勤務地エリア
東京都 、 神奈川県 、 埼玉県 、 千葉県
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勤務地を閉じる ∧
休日休暇
≪年間休日145日≫
■完全週休2日制（シフト制）
■有給休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW休暇
■産育休暇 ※産休希望者の取得率はほぼ100％
■看護休暇
■介護休暇
■ケア休暇
■転勤休暇
■公傷休暇
■慶弔休暇
■裁判員休暇 など
☆月に1回平日3連休の取得を推奨しています。
待遇・福利厚生
■賞与年2回
■昇給年2回
■社会保険完備
■退職金制度
■定期健康診断
■社員持株制度
■時短勤務制度 など
もっと知りたい！会社の素顔
募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。
取材担当者より
営業活動を行うわけではないので、「お客さまに誠実に寄り添いたい方」にピッタリ！「結婚や出産を経ても働ける職場を選びたい方」にも向いている。また「高い接遇スキルを身に付けたい」など、成長意欲のある方が活躍でき、後輩指導など「マネジメント職の経験がある方」は、相手にわかりやすく物事を伝える能力を活かせるだろう。ワークライフバランスを整えながら、成長を遂げたいという方はぜひ応募してみてはいかがだろうか。
会社概要
株式会社リクルート＜SUUMO領域＞の会社概要です。
- 事業内容
-
＜「暮らし」に密着したサービスを展開＞
◆WEBサービス(住まいを買いたい・売りたい・借りたい・建てたい・リフォームしたいなど、住まいに関する幅広いニーズに応えた住宅総合サイト)
◆情報誌(フリーペーパーや市販誌の発行を通じて、カスタマーの幸せな住まい選びを応援)
◆カウンター(注文住宅や新築マンションを検討するカスタマーへ、中立的なアドバイザーがご要望に合った建築会社や物件を無料で紹介するサービス)
- 設立
-
2012年10月1日
- 従業員数
-
15807名
- 資本金
-
3億5000万円
- 代表者
-
代表取締役社長 北村 吉弘
応募について
選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。
選考プロセス
-
STEP01
ご応募
-
STEP02
採用事務局面談
-
STEP03
書類選考
-
STEP04
面接
-
STEP05
内定
本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『株式会社リクルート type採用事務局(以下事務局)』を通じて応募依頼を受付させていただきます。
応募依頼と同時にtype転職エージェントへのご登録が完了し、
転職サポートサービスご利用承諾・開始となります。
予め下記URLより『利用規約』『個人情報の取扱い』をご覧いただき、同意の上でご応募ください。
利用規約：https://type.career-agent.jp/aboutus/rule.html
個人情報の取扱い：https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html
※ご応募後の流れについては事務局よりご連絡いたします。
※求人内容の詳細は事務局面談の際にご説明いたします。
※事務局よりご連絡させていただく可能性がございますので、応募時にご連絡先をご確認ください。
※事務局からのご連絡が選考通過をお約束するものではないことご了承ください。
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせていただく可能性がございます。
※type採用事務局とは？：https://type.jp/help/job/13.html
- ホームページ
-
株式会社リクルート＜SUUMO領域＞ https://www.recruit.co.jp/company/profile/
- 連絡先
-
〒107-0052
東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
※メールでのご質問の際は、
件名に「株式会社リクルートへの質問」 と記載しお送りください。E-mail / 企業に問い合わせる
転職活動・求人応募についてよくある質問
Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。
応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス！
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。
Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか？
企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます。
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。
Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう！
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この求人情報について
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