都自動車株式会社

ハイヤー配車管理オペレータースタッフ/未経験者・異業界・経験者歓迎★オフィス内業務

  • 正社員
  • 年収:300~450万円 目安残業時間:20時間以内
  • 掲載期間:2025.01.28~2025.02.24
ハイヤー配車管理オペレータースタッフ/未経験者・異業界・経験者歓迎★オフィス内業務

この求人の特色アイコンの説明

  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒OK
  • ベテランOK
  • 複数名採用
  • 完全週休2日
  • 休日120日
  • 賞与複数月
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 土日面接可
  • 面接1回

ハイヤーの配車手配やオペレーター業務は
お客様の安全第一をモットーに
バックヤードから支える大切な仕事です!

弊社は、旅客自動車運送業の第1号として免許を受け
創業76年の歴史を持つハイヤー専門会社です。

旅客サービス業界は、グローバル化時代を迎え
インバウンド需要や一流企業などの利用増加傾向と
モータリゼーションのますますの発達に伴い
弊社も事業を拡大してまいりました。
安定して長く働ける弊社で、ハイヤーの運行管理をサポートをする
内勤事務として活躍しませんか。

■一流企業の役員、報道関係者等のVIPなお客様を対象とした
ハイヤーサービスを行っています。
ハイヤー配車管理業務は、迅速かつ安全に運行できるよう
オフィス内からハイヤー乗務員をサポートする、
非常に重要なポジションです!

◎当社が募集しているデスクワークが中心の
運行管理サポート(配車・オペレーター業務など)は
20~40代の未経験者や異業界からのスタートから活躍しています。

◎OJT研修や先輩のサポートを受けながら、
実務を通じて少しずつ仕事を覚えられるので
安心して仕事に取り組めます。

◎幅広い年齢層や他業界から転職した方が活躍中!

◎JRや地下鉄の各駅に近くアクセス良好!

※当社ハイヤーは一流企業や官公庁、報道等のお客様がメインです。
定期業務及びスポット業務の問合せをいただきます。

募集要項

都自動車株式会社が募集している求人の詳細です。

募集背景

当社は創業76年となり取引先から長年にわたり
ハイヤーのご用命をいただいております。
長年の実績から取引先より高い評価を受けており、
需要も増加しています。
現在、組織の強化と事業の拡大に向けて、
真面目で協調性のある新しい配車管理スタッフを求めています。

仕事内容

配車業務や受注業務、運行スケジュール管理、事務業務全般をお任せします。

<具体的には>
■定期及びスポット利用のお客様に対して、
受注及び配車手配や運行スケジュール管理をお願いします。
主に日本を代表する一流企業の役員に対する配車手配をします。

■予約受注後に乗務員さんのリストアップと配車手配や運行スケジュール管理をします。
例えば、乗務員さんの運行記録に目を通してリストアップします。
「この乗務員さんは夜勤明けだから他の乗務員さんを探そう」
「あの乗務員さんは来週は空いているし、お客様の希望に適している」などを選別し、
条件を考慮の上、判断しながら、
乗務員さんに「××時に○○様を迎えに行ってください」と伝えます。
また、それらの運行スケジュール管理もします。

■出庫帰庫の点呼立会い
始業前点検や終業後点検の確認をします。
乗務員さんに対するアルコールチェックや健康管理も大切な仕事です。

■事故対応や車両管理、保険手続きなどの仕事も受注及び配車業務の合間にお願いします。

【休憩室・仮眠室も完備】
休憩室や1人1台の専用ベッド、大浴場も完備

※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般
手がける商品・サービス

ハイヤーサービス

注目受注件数が増加中!老舗の安定経営のハイヤー専門会社です。

当社はハイヤー専門会社として76年の歴史と実績により、
一流企業、官公庁、TV局、芸能関連会社、大使館など、
上質なお客様に恵まれ、安定経営しています。
また、業績も回復傾向で定期・スポットの送迎は
どちらも予約が埋まっている状況です。
職場環境も良好で先輩・後輩の上下関係なく、
アットホームな職場!
しかも、安定性があり、働きやすく
未来の生活プランが立てやすい環境です。
また、働き方改革を実施中!
労務管理に力を注ぎ、公平かつ正当に評価しています。

注目他業界・未経験からでも、社会人経験があれば活躍!

経験ゼロからでも、社会人経験があれば短期間で活躍できます。
当社では、全員未経験や他業界から転職し、活躍しております。
入社後は手厚いサポート体制をご用意していますので、
安心してご応募ください。

1日の仕事の流れ

ハイヤー・配車専属スタッフの1日の大まかな流れ

08:30 前日のスタッフとの引継ぎと、予約や配車スケジュールなどの確認

12:00 予約受付・配車手配

13:00 昼休憩

15:00 運行スケジュール調整と乗務員との連絡

18:00 夕休憩

19:00 配車や夜間に出発する運行の確認と最終調整進捗状況などを監視、その他顧客対応

21:00 配車や進捗状況などを監視、その他顧客対応、翌日の準備

03:00 仮眠

07:00 起床、午前業務の調整

08:30 次の人への引継ぎ、退社

身に付くスキル
・キャリアパス

運行スケジュール管理や乗務員の割り振りを行う「配車・スケジュール管理スキル」、スムーズな情報共有や信頼関係構築のスキルが向上する「コミュニケーション能力」、事故対応やスケジュールの突発的な変更があっても冷静な対応と問題解決が求められる「トラブル対応力」、その他事務処理やリスク管理、チームワーク、柔軟性・適応力、体調管理・安全意識などの様々なスキルが身につけられます。
入社後の成長サポート

まず、入社時研修では、業界知識や配車業務の基礎、VIP対応に必要なマナーを学びます。次に、OJTを通じて先輩社員が業務を直接指導し、実践的なスキルを身につけます。さらに、定期的なスキルアップ研修で、スケジュール管理やトラブル対応力を高める機会があります。

また、運行管理者資格などの資格取得支援や、定期面談を通じたキャリア相談も充実しており、長期的な成長をサポートします。これに加え、社内でのチームミーティングや情報共有の場があるため、成功事例やノウハウを学ぶ機会も豊富です。

応募資格

◎運転免許の所持は問いませんが、普通免許があれば歓迎
◎学歴不問/業界・職種未経験者歓迎
※他業界からの転職者歓迎
※簡単なパソコン操作ができる方
歓迎する経験・スキル

※ハイヤー・タクシー会社はもとより、運送業界で勤務経験のある方大歓迎
※自動車ディーラー、旅客サービス、保険会社、営業、流通、通信、事務経験者などからの転職も歓迎
※配車業務経験者優遇

【こんな方は、向いています】
◇コミュニケーション能力がある方
◇事務処理能力のある方
◇細やかな気配りができる方

車や運転が好き方・旅客サービスに興味のある方大歓迎!
選考にあたり、意欲・人柄など、
直接お会いすることでしか分からない
ポテンシャルを重視した採用を行います。
当社求人に興味をお持ちの方は、まずご応募ください!

過去の採用例

◎自動車のディーラー
◎バス営業所の総合職
◎運送会社の総合職
◎タクシードライバー
◎営業社員
◎警察官など

この仕事の向き・不向き

向いている人

コミュニケーションを大切にして、柔軟に対応できる方。顧客や乗務員とのやり取りが多いため、的確な情報伝達と円滑な調整が重要です。また、細かいスケジュール管理や多くの業務を同時に求められる場合もあり、問題解決力や冷静さも必要で、予期しないトラブルや変更に迅速かつ適切に対応できる方が向いています。加えて、安全管理や健康チェックを担当することから、責任感が強く、細部に注意を払える方が活躍しやすいと思います。

向いていない人

ハイヤー配車管理スタッフに向いていない方は、コミュニケーションが苦手で柔軟に対応するのが難しい方です。顧客や乗務員との調整が多く、状況に応じて臨機応変に対応する力が求められるため、これが苦手な方は業務に支障をきたす可能性があります。また、細かいスケジュールや手配業務を管理するのが難しい方も向いていません。加えて、責任感が薄い方や、トラブル発生時に冷静に対処できない方は、難しいと思います。

雇用形態

正社員

想定給与

月給26万円以上+諸手当
※経験・能力により、給与額を決定します。
※月20時間分の残業手当3万4375円を含みます。
超過分は別途全額支給します。
※試用期間6ヶ月あり(期間中の給与・待遇等は同じです)

勤務時間

8:30~翌9:00(翌日は休みです)
★休憩・仮眠あり/計6時間
※日によっては8:30~17:30(実働8時間)勤務の場合もあります。
※シフト制

【勤務例】月曜:出勤〇、火曜:明け×、水曜:公休×、木曜:出勤〇→繰り返します。
※3連休になる場合もあります。

勤務地

【竹橋駅からアクセス◎千代田区に自社ビルを保有してます】
■東京都千代田区神田錦町3-13
最寄り駅:竹橋駅

※変更の範囲:勤務地は変わりません
交通・詳細

東京メトロ東西線「竹橋駅」より徒歩8分
東京メトロ半蔵門線、都営新宿線・三田線「神保町駅」より徒歩10分

勤務地一覧

・東京都千代田区神田錦町3-13

休日休暇

■シフト制(1勤2休制)※月10日勤務
■慶弔休暇
■有給休暇
■育児休暇
■介護休暇
■特別休暇 ほか

待遇・福利厚生

■昇給年1回
■賞与(業績による)
■社会保険完備
■職能手当などの諸手当
■交通費規定支給
■残業手当
■退職金制度あり
■休憩室・仮眠室(1人1台の専用ベッド)・個人ロッカー完備
■大浴場あり
■保養所(熱海)
★資格取得支援制度あり(例:上級救命技能資格)

掲載終了予定日:2025.02.24

もっと知りたい!会社の素顔

募集要項だけでは伝わらない 会社の魅力をお伝えします。

トピックス

配車スタッフからのインタビュー

前職は自動車ディーラーで事務をしていました。
車が好きな事ともう少しお客様と
直接コミュニケーションがとれる仕事がしたかったので
この仕事を選びました。
都自動車は全員がフランクで働きやすい職場です!
勤務時間は長めですが、休みが長くとれるので
プライベートが充実できます。
具体的には、平日に役所や銀行に用事があったり
混雑をさけて、ちょっとした小旅行に
出かける事もできる点がこの仕事の魅力です。

全員未経験や他業界から転職し、活躍しておりますので、お気軽にご応募ください。
全員未経験や他業界から転職し、活躍しておりますので、お気軽にご応募ください。
ハイヤー配車管理オペレーター職の評価のポイント!

お客様から連絡を受けたら、
行き先や時間に合わせて適切なハイヤー乗務員を手配します。
お客様と乗務員さんの相性や
行き先の運行ルートなども事前にチェックして、
乗務員さんに情報を伝えることも大切です。
また、急なトラブル発生などの対処もします。
配車スタッフの仕事は、お客様の安全第一をモットーに
迅速に配車手配をします。
そう言った点が、この仕事の腕のみせどころとなり
評価のポイントとなります。

オン・オフのメリハリがつけられやすく、サポート体制も充実しているので働きやすい環境です!
オン・オフのメリハリがつけられやすく、サポート体制も充実しているので働きやすい環境です!

取材担当者より

ハイヤー専門会社として設立し今年で76年を迎える同社。日本を代表する企業やテレビ局、大使館など数多くの取引先を持ち安定経営を基盤として成長を続けている為、長く安定的に働ける環境がある。同社ではハイヤードライバーをバックヤードから支える営業職や運行管理サポートサービスに力を注ぎ、お客様満足度を追求している。営業職・配車管理スタッフのメンバーは異業界、未経験から転職して活躍している方も多いのが特徴である。

未経験者が活躍できる理由は、同社が誇る充実した教習や研修制度!
社員インタビューでも「わかりやすい」といった声が多く聞かれています。
営業職や配車管理サポートスタッフに向けた研修でも、先輩社員より伝統を受け継ぎながら、新入社員一人ひとりのレベルに合わせた研修や接客スキルを丁寧に指導している。
そのため、新しい業界や職種でキャリアを積みたいと考える方にとって、これ以上ない環境が整っている。

  • 点呼時は乗務員さんへの健康管理と安全チェックを万全にしております!
    点呼時は乗務員さんへの健康管理と安全チェックを万全にしております!
  • 本社ビルの中には多くの高級車の駐車スペースがあります。営業及び配車スタッフは車両管理もします。
    本社ビルの中には多くの高級車の駐車スペースがあります。営業及び配車スタッフは車両管理もします。
  • ハイヤー専門会社ではめずらしい千代田区が職場。港区・千代田区・中央区等の都心のお客さまがメイン!
    ハイヤー専門会社ではめずらしい千代田区が職場。港区・千代田区・中央区等の都心のお客さまがメイン!

会社概要

都自動車株式会社の会社概要です。

事業内容

ハイヤー・タクシー事業
自家用車運行管理業
不動産賃貸業
損害・生命保険代理業
(東京海上日動火災保険・東京海上日動あんしん生命代理店 )

設立

昭和24年3月29日

従業員数

145名

資本金

6,500万円

代表者

鶴野 正勝

応募について

選考プロセスをはじめ、応募時に必要な情報や連絡先を確認できます。

選考プロセス

  1. STEP01

    ご応募

  2. STEP02

    面接

  3. STEP03

    内定

【STEP1】ご応募
Web履歴書による書類選考。
追って面接日時を連絡します。
  ▼
【STEP2】面接
人事面接後、通過者に役員面接を実施いたします。
(全て1日で終了いたします)
※面接時のマスク着用OK
※面接時に、履歴書(写真貼付)と職務経歴書を持参ください。
  ▼
【STEP3】内定
◎面接結果は最短で当日中にお知らせします。
◎入社時期について相談に応じます。
◎現在就業中の方もお気軽にご応募ください。

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★「まず会社や仕事のことをもっと知りたい」という方のために
会社説明会も開催しています。ぜひお問い合わせください。

ホームページ

都自動車株式会社 http://www.miyakogroup.co.jp/index.html

連絡先

〒101-0054

東京都千代田区神田錦町3-13

採用担当

TEL /0120-17-3851

掲載終了予定日:2025.02.24

転職活動・求人応募についてよくある質問

Q.なかなか求人への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか?

興味のある求人を見つけたら、早めのご応募をお勧めします。 応募後の面接は、企業の採用担当者や社員と直接話すことができる絶好のチャンス!
企業の雰囲気などを感じることで、より良い転職活動に繋がります。まずは企業との接点を持つことが大切です。

Q.応募資格を満たしていない場合、応募はできないのでしょうか?

企業により異なりますが、応募資格を満たしていない方が採用に至った事例も多数ございます
不安点は面接時に質問するか、応募前に企業へ確認することをお勧めします。その際には、求人ページ内にございます「連絡先」へお問合せください。

Q.すでに別の求人に応募し、選考が進んでいます。他にも気になる求人があるのですが、応募しても良いのでしょうか?

複数社へ同時に応募することに問題はございません。同時に複数社の選考を進めることで、効率的に転職活動が行えるだけでなく、
転職先企業の決定時に比較検討が可能となり、失敗しない転職へと繋がります
。複数内定の獲得を目指して、積極的に応募しましょう!

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