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ウェディングプランナーの仕事内容、やりがい、未経験からなるには

ウェディングプランナーの仕事内容、やりがい、未経験からなるには
ウェディングプランナーとはどのような仕事なのでしょうか? 未経験の人にも分かりやすいよう、仕事内容からやりがい、厳しさ、未経験から転職するにはどうしたらいいか詳しく解説します。

ウェディングプランナーの主な仕事内容

ウェディングプランナーは、結婚式を総合的にプランニングし、準備から当日までの管理業務も行う仕事です。顧客のニーズに合う結婚式になるように提案し、必要な備品や人材の手配等を含めて総合的にサポートします。具体的には、まず顧客の希望(予算・日程・こだわり等)をヒアリングし、適切なプランを提案します。その後、一般的には結婚式当日の司会やカメラマン、神父、音響スタッフ等の人材に加え、ブーケやウェディングケーキ等の品物の手配と管理業務を行います。会社によっては、来客者に提案して契約に至るまで(アカウントセールス)と、その後の管理業務の担当者を分けている場合もあります。

所属先は、一般的には結婚式場または総合的に結婚式をサポートする中立的な企業のどちらかになります。実際にユーザーと対面し、担当者として顧客を総合的にサポートする会社や、Webサービスを通して結婚式に関する情報を提供しながら顧客をサポートする会社等が挙げられます。

ウェディングプランナーの仕事のやりがいとは?

・責任に相当する達成感を得られる
・人の喜びや感謝に触れる
・営業スキルやコミュニケーション能力が向上する

「人に喜ばれる仕事をしたい」、「感動を生む仕事をしたい」といった動機付けで、ウェディングプランナーを志す人が多いです。実際に、その魅力は非常に大きなやりがいになります。ただその一方で、ウェディングプランナーは結婚式に関わる物事のすべてを統括、管理する役割を担うため、大きな責任とプレッシャーを背負うようにもなります。しかしその分、仕事をやりきった後には大きな達成感を得られます。素晴らしい結婚式になれば、新郎新婦やその親族に感謝されるでしょう。

また、ウェディングプランナーには営業として顧客のニーズを汲み取り、会社の利益も考慮しながら調整する役割があるため、営業スキルやコミュニケーション能力が向上します。ビジネスマンとしてのキャリアアップやキャリアチェンジに役立つスキルを習得できるため、向上心の高い人にも人気の職種となっています。

ウェディングプランナーの仕事の厳しさ

・土日出勤はほぼ必須になる
・年収を上げる手段が少ない
・激務になる可能性がある

結婚式の日取りは土日祝日が人気であり、結婚式の相談に来る人も休日に集中しやすいため、ウェディングプランナーは土日出勤が基本となります。また、顧客のスケジュールに合わせるために応対業務が早朝や深夜になる場合もあり、管理業務の幅も広いので労働環境が激務になる可能性があります。ウェディングプランナーは短期的に収入を上げる手段は少ないですが、勤続年数や経験を考慮して収入が上がる仕組みのある会社が多いので、長期的に見れば収入面での将来性のある職種といえます。

ウェディングプランナーの仕事に活かせる経験・スキル・資格

【経験・知識・スキル】
・ヒアリング能力と提案力
・個人営業(to C)の経験
・ヘアメイクやファッションに関する知識

【資格】
・語学や花に関する資格(必須ではありません)

結婚式には、新郎新婦だけでなく、両親や親族、友人、同僚等、多くのゲストが出席する場合が多いです。そのため、それら全ての人々を考慮して顧客から希望を引き出すヒアリング力や、総合的な満足度を上げる提案力が必要になります。また、結婚式の相談のための来客者には、結婚式についての知見を持たず、同時に不安を抱えている人も多いです。ウェディングプランナーは、そういった方々を各々のニーズに合うプランに導いていく役割を担うため、顧客と直接コミュニケーションを取る個人営業の経験も活きます。加えて、実際の業務に対応するために、ファッションやヘアメイク等への興味があることも大切です。

BIA(日本ブライダル事業振興会)の認定資格や、ABC協会(全米ブライダルコンサルタント協会)の認定資格等のウェディングプランナーに関する資格はありますが、業界として必須になる資格はありません。しかし、ウェディングプランナーは結婚式に関わるすべての物事に精通している必要があるため、フラワーデザイナーといった花に関する資格や、ヘアメイク、ファッションに関する資格を取得しておくと業務に活かせます。

ウェディングプランナーに向いている人

ウェディングプランナーは、顧客が最大限に満足する結婚式をプランニングし、喜びや感動の最大化をサポートする仕事です。そのため、人に喜んでもらうことをモチベーションにして働ける人に向いています。また、ウェディングプランナーには営業としての側面もあるので、顧客の意向を汲みつつ、同時に売上面を含めて調整し、適切なプランを提案するスキルも求められます。加えて、几帳面さと慎重さのある人はウェディングプランナーに向いています。結婚式は絶対に失敗できない場面が多いため、細かく確認して抜けが出ないように努められる人に適性があります。

ウェディングプランナーのキャリアパス

ウェディングプランナーになりたての頃には、担当者のサポート業務やアカウントセールス(受注までの役割)を担当することが多いです。その後は、結婚式のプランニングと管理を行う担当者にステップアップし、管理職を目指すことが一般的なキャリアパスになります。また、ウェディングプランナーの仕事にやりがいを感じ、現場の業務を長く続けていく人もいます。キャリアチェンジとしては、ドレスコーディネーター等の結婚式に関わる専門職や、フリーランスとして結婚式に関する総合的なサポートを行う道もあります。

ウェディングプランナーの最近の動向

ウェディング業界で顕著に表れている動向としては、結婚式数の減少と、レストランウェディング等といった結婚式の多様化が挙げられます。結婚式を挙げない夫婦の増加や晩婚化、生涯未婚を望む男女の増加等により、結婚式は減少傾向にあります。また20~30人程度の小規模な結婚式の需要が高く、レストランウェディングやハウスウェディングの増加に伴い、顧客の結婚式に対するニーズが多様化してきています。ウェディングプランナーは、そういったニーズの変化への対応を求められます。

未経験からウェディングプランナーを目指すには?

ウェディングプランナーは、職に就いてから専門的な知識を身に着けることができ、求人数も多いため、未経験からチャレンジしやすい職種です。個人営業職の経験や接客・販売に関する経験のある人は、ウェディングプランナーの仕事に活かせるため、経験やスキルをエピソードと共にアピールしましょう。また売上を増加させる営業力も求められるので、それに関する実務経験や考え方をアピールすることも効果的です。加えて、ウェディングプランナーは経験値が業務上のスキルの高さに繋がるため、仕事を長く続けられることをアピールすることも大切です。

監修

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