こんなEM・PMは開発チームを腐らせる？成果が出ないチームビルディングでよくある四つの勘違い【川邊健太郎 田中邦裕 及川卓也 下田紀之 尾藤正人】

それが許されたのは終身雇用が前提だった頃の話で、この人材不足の時代に上司がそんな態度をとれば、部下はさっさと転職するに決まっています。

特にエンジニアは引っ張りだこなので、われわれのようなIT企業は人材流出によって大きなダメージを受けてしまう。不機嫌な上司は、自分のマネジメントが会社にとって何のメリットも生んでいないことを自覚する必要があります。

（さくらインターネットが）大きくなる過程で外部からたくさん人を採用したので、中には古い価値観を持つ人もいて、次第に組織が硬直化していきました。加えて私自身も多忙すぎて不機嫌だった時期があり、起業時に思い描いたような会社はなかなか作れなかった。

だから10年ほど前に「自分が作りたかった会社を作る」という原点に戻る活動を始めて、自由でフラットな社風を実現するためのさまざまな施策を行なったんです。

過去の経験があるので、「放っておくと組織は簡単に従来型の日本的文化に染まってしまうのだ」と肝に銘じています。

プロデューサーとして、メンバーたちのアイデアをとりまとめる役割を担っていた時、そこで挙がったアイデアの中に、非常に画期的なものがあったんです。

ただプロデューサーとしての経験が浅く、絶対に失敗したくないと考えていた私は、分かりやすいゲームを作ろうとして、アイデアの根幹となる尖った部分をすべて削る判断をしました。その方が、より大衆に受け入れられる人気ゲームになると考えていたんです。

結果、完成したタイトルは同ジャンルのゲームの中に埋もれてしまいました。

もちろん、アイデアが尖れば尖ったほど良いゲームができるとは限りません。ですがあの時は、どうすれば斬新なアイデアがユーザーに伝わるのかを考えようとしませんでした。新米リーダーの頃に経験した、今でも忘れられない手痛い失敗です。

自分の位置から見た分には正しくても、視座を変えれば違う正しさがあるということでもあるでしょう。

全てにおいて自分の思う正しさだけに照らして指示することは考えてマネジメントをしていないとも言えると思っています。

「これをやりなさい」と命令・指示することには何の工夫もいらないじゃないですか。マネージャーが行動を起こすにはみんなの協力を得て物事を前に進めるのが目的です。そのための最適なアプローチは何なのかを考えて行動する、ということが必要だと考えています。

私が普段多くの会社の人に偉そうに言っている「まずは顧客を理解し、顧客の課題から逆算して必要とされるものを作ろう」ということとは真逆の、いわば「悪い意味のプロダクトアウト」として始まっているんです。

新しいものをスタートする人はビジョナリーでなければなりません。ビジョナリーな人というのは、誤解を恐れずに言えば、詐欺師です。

悪いことをしない詐欺師。自分の思い通りにことが運んだならば、全ての人に良いインパクトを与えるのだ。そう人々に信じ込ませ、巻き込んでいかなければなりません。

そして大事なのは、そのビジョン・ミッションは、他ならぬ自分自身も巻き込まれるようなものでなければならないということです。心底自分もそれを信じていて、何がなんでも実現したいと思うようなものである必要がある。

思えば『Jasmine Tea』以前のわれわれのプロダクトが長続きしなかったのは、そこが足りなかったからなのかもしれません。自分たちが掲げた世界観に対して、心底心酔しきれなかったところがあったかと思います。