現場エンジニアとのタッグで、ミスマッチを防ぐ！ ZOZO流の技術力ジャッジ面接とは？

そうですね。プロダクトによって開発言語が異なるため、それぞれに適した人材を採用できるよう、分けて採用を行っています。

例えば『ZOZOTOWN』はリリースしてから20年近くたっているため、2017年からリプレイスプロジェクトを始動しています。これは、既存のシステムを稼働させながらの大型プロジェクト。全体のサービス開発を止めずに、長い期間をかけてリプレイスを進めています。

既存システム内で新規開発を行いながら、新しい技術でのリプレイスを行っているので、『ZOZOTOWN』にはレガシーな技術とモダンな技術が混在しており、双方のスキルが求められるんです。

このように、プロダクトや採用タイミングによって求められる技術要件がそれぞれ違うため、細分化して採用をしています。

特にこの層という違いはあまりありません。ですが、新しい技術を使ってゼロからサービスを作りたいと考える方はスタートアップ企業なども視野に入ってきますよね。

採用市場において競合企業が多いかどうかは、採用難易度にも影響してきます。

とはいえ、年間購入者数1100万人超の大規模サービスである『ZOZOTOWN』をはじめ、ZOZOには膨大なファッション関連データが蓄積されています。大規模かつ安定したプロダクトだからこそできる挑戦を魅力に感じて、選考に進んでくださる方も多いです。

当社の選考フローは書類選考と面接2回が基本。コーディングテストなどは行っていません。その代わり、スキル面は書類選考と面接でかなり深くチェックします。

面接担当は現場のメンバーやリーダークラスのエンジニア。「一緒に働きたいか」を双方が判断することができますし、技術に関してもより深い話ができるからです。

面接は誰が面接をしても適切な判断ができるように、開発部門共通のマニュアルを作成しているんです。特に技術面に関しては細かく質問を用意しています。

例えば、過去の業務で苦労された経験について「今ならどのように対応するか」を考えてもらう質問。一つの質問に対して、「この場合はどうしますか？」「こういったケースなら？」など、さまざまな角度から質問を重ね、振り返って考えたときどう対処するかの技術アプローチを聞いていきます。ここから、技術をどう使う方なのかがよく分かります。

ほとんどないと認識しています。

面接でスキルを正しく把握するために、面接を担当するエンジニアが応募書類をじっくり読み込んでいるというのもミスマッチの回避につながっていると思います。仮に情報が足りなかったとしても「何を追加で聞くべきか」を事前にこちらでも準備しておけば、面接の場でより深くお話しすることができます。

このように、応募書類はしっかり読み込んでいるので、単に「Javaができる」という記載ではなく、業務でどのくらい使用していたのか、どのようなレベルなのか、詳しく書いてあるとうれしいですね。

ただ、この段階でスキルマッチに確証が持てなくても、面接を担当するエンジニアが書類を見て「会いたい」と感じた方であれば書類選考は通過となるケースが多いです。

部長・本部長クラスのエンジニアが、技術面に加え、ZOZOのカルチャーにフィットしているかどうかも見極めています。

「ZOZOに入って実現したいと思っていること」や「目指すエンジニア像」などについてお話しいただき、ZOZOの企業理念へ共感いただけるか、カルチャーと合うかどうかなどを見ています。

ZOZOは新しいことに次々と挑戦していく変化の多い会社です。その変化を楽しめる方かどうかも重視しますね。

「変化」と一口に言っても「変化」の感じ方は人それぞれ違います。どんな変化があるのかをしっかりとお伝えしてカルチャーギャップが起きないように注意しています。

技術力が高くても、カルチャーとフィットしないと思うようにパフォーマンスを発揮していただけない可能性もあると思います。だからこそ、ZOZOのことをしっかり知っていただくことも大切だと考えているんです。

転職活動は、自分のキャリアの棚卸しをする良い機会です。これまでのキャリアを振り返り、「今後自分が何をやりたいのか」を明確にしておくと良いと思います。そうすることで、面接でも自分なりの軸を持った話ができるはずです。

また、転職先を選ぶ際には、企業が掲げている企業理念を確認し、それに共感できるかどうか考えることも大切だと思います。

企業理念は、その企業が存在している意義や価値観を示すものであり、根幹となるものですから、企業選びの一つのヒントになるのではないでしょうか。

転職活動における面接の場は、自分自身がその企業について判断するための対話の場でもあります。気になることがあれば、ぜひ積極的に質問して理解を深めていただきたいと思います。