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メルカリ社のAI活用率95％、加速すべきは人員整理ではなく「業務の再定義」

ITニュース

2025年8月5日、メルカリは2025年6月期通期決算説明会を開催。過去最高益を達成した決算報告とともに、今後の成長戦略として「AI-Native Company」への組織変革方針を打ち出した。

注目すべきは、社内AIツール利用率95%・開発量64%増というインパクトのある実績、そしてそれに伴う「業務プロセスの全面的な棚卸しと再設計」を明言した点だ。

こうしたAI活用の本格化は、単なる未来志向の技術投資ではなく、現実的な経営課題への対応でもある。

というのも、メルカリ社が今回公開した通期決算（2025年6月期）では、売上収益が1,926億円（前年比+3%）、コア営業利益が275億円（前年比+46%）と、利益面では過去最高を更新したものの、マーケットプレイス事業のGMV成長率はわずか+4%に留まった。つまり、トップラインの成長鈍化という明確な課題に直面している。

その打開策として掲げられたのが、「AIを前提とした組織改革とプロダクト体験の再設計」である。

この動きは単なる業務効率化に留まらず、「人が判断と創造に集中する環境」を目指した抜本的な組織改革＝人材配置の見直しとも読み取れる。

以下、エンジニアに向けた視点で読み解く、メルカリの”AIネイティブ”戦略をまとめる。

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文／エンジニアtype編集部

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